결재문서

[민원답변] 세금납부 알림톡 문자 발송시 “전자납부번호” 안내 요청

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 세금납부 알림톡 문자 발송시 “전자납부번호” 안내 요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230726901110)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 우리시 세입납부 서비스 발전에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 귀하께서는 세금납부 알림톡 발송시 전자납부번호를 안내하는 방안에 대해 문의하셨습니다. 현재 서울시 지방세, 세외수입 안내를 위해 신청가능한 전자송달 서비스로는 이메일, 간편결제앱, 금융기관앱, 통신사 문자고지(KT, SKT, LGU+)가 있습니다. 귀하께서 문의주신 알림톡(카카오톡) 서비스의 경우 이메일 전자송달 발송 알림을 위한 부가서비스로 운영중입니다. 알림톡은 사용자가 ETAX 홈페이지의 사용자 전화번호를 업데이트 하지 않을 경우 타인에게 오발송되어 개인의 납세정보를 비롯한 개인정보가 누출될 가능성이 있습니다. 따라서 알림톡을 통한 전자납부번호 안내 서비스는 현재로선 제공되기 어려움을 알려드리며, 이메일을 비롯한 전자송달 서비스를 사용하시기 권장드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재무국 세무과 김지원 주무관(☎ 02-2133-3432)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김지원 세입총괄팀장 代진희원 세무과장 08/02 송영민 협조자 시행 세무과-14636 ( 2023. 8. 2. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-3432 /전송 02-2133-1034 / jwk0805@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 세금납부 알림톡 문자 발송시 “전자납부번호” 안내 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 재무국 세무과
문서번호 세무과-14636 생산일자 2023-08-02
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 김지원 (02-2133-3432) 관리번호 D0000048640343
분류정보 세금재정 > 지방세운용 > 지방세부과징수및운영 > 지방세부과징수 > ETAX시스템운영및관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크