아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 식 물 원 수신 내부결재 (경유) 제목 (응답소 민원 답변) 방문자센터(무더위쉼터) 시민 응대 관련 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230727801634)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울식물원 방문자센터(무더위쉼터) 이용불편 사항에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 조치한 내용은 다음과 같습니다. 1. 서울식물원 방문자센터에 근무하는 자원봉사자에게 해당 민원내용을 전달드리고, 무더위 쉼터의 취지 및 시민 응대에 관한 교육을 실시하였습니다. 2. 더이상 이런 민원사항이 재발하지 않도록 서울식물원 안내센터 및 방문자센터에서 근무하는 자원봉사자들에게 추가 교육을 실시하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울식물원 기획행정과 조진희 주무관(☎ 02-2104-9734)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 조진희 기획행정과장 07/28 구본식 협조자 시행 기획행정과-8555 ( 2023. 7. 28. ) 접수 ( ) 우 07789 서울시 강서구 마곡동로 161 서울식물원 식물문화센터 3층(마곡동) / http://botanicpark.seoul.go.kr 전화 02-2104-9734 /전송 02-2104-9709 / jinhee0806@seoul.go.kr / 대시민공개
28962037
20230801043008
본청
기획행정과-8555
D0000048610120
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