아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [협조답변]응답소 민원 보존기간 및 보존기간 이후 자동삭제 여부 등 문의 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원*********************** 에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 응답소 온라인 접수민원의 경우 보존기간이 얼마나 되는지, 보존기간이 지나면 자동삭제 되는지, 최대 몇년간 질의 내용이나 답변을 조회할 수 있는지 문의 하신것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 1. 응답소 온란인 접수 민원의 보존기간은 공공기록물관리에 관한 법률 시행령 제25조(기록관리기준표 등)에 근거하여 10년 이며, 2. 보존기간이 지난 민원의 경우 자동삭제는 아니며 심의회 등 별도 지정된 절차에 따라 삭제 하도록 되어 있습니다. 3. 응답소 민원은 보존기간(10년)동안 조회 가능합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 민원담당관 장진희 주무관(☎ 2133-7931)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 평가 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 장진희 응답소팀장 김기현 민원담당관 07/25 김성연 협조자 시행 민원담당관-17048 ( 2023. 7. 25. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7931 /전송 02-2133-0789 / jhjang@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28961182
20230801043007
본청
민원담당관-17048
D0000048575693
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