아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시중랑물재생센터 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(챗봇상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230717802685)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용인 배드민턴장 예약시스템을 이용하면서 발생된 불편사항에 대해 답변드리겠습니다. 중랑물재생센터 배드민턴장 예약방식은 그동안 이용일로부터 7일전 12시 정각부터 선착순으로 예약을 운영해 왔으나, 매크로 등 쳇봇을 이용하여 2~3초 만에 예약이 이루어지는 등 문제가 있다는 민원이 최근 증가하였고, 실제로 2~3초 내에 예약이 이루어지고 있는 사실도 확인되었습니다. 이에 금년 8월부터는 축구장과 풋살장의 예약방식과 동일하게 추첨제로 변경하였으며, 추첨제 운영 또한 개선사항이 발생시 보다 공정한 예약방법을 검토해 갈 계획이니 참고하시길 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 물재생센터 중랑물재생센터 관리과 조연상 주무관(☎ 02-2211-2568)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 조연상 관리과장 07/19 한동석 협조자 시행 관리과-7838 ( 2023. 7. 19. ) 접수 ( ) 우 04809 서울특별시 성동구 자동차시장3길 64 (용답동) / http://env.seoul.go.kr/water 전화 02-2211-2568 /전송 02-2211-2529 / cityys@seoul.go.kr / 부분공개(5)
28897665
20230721040008
본청
관리과-7838
D0000048540130
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