아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서부수도사업소 수신 임미@님 귀하 (경유) 제목 서울시 응답소 민원 회신(역촌동) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신민원(접수번호: 20230713804209)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 현장에 근무하신 근로자에 관한 불편으로 판단됩니다. 먼저, 상수도 공사로 인하여 교통에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 해당 공사는 소방서에서 시민의 안전을 위한 소화전 보수 요청에 의하여 공사를 시행하게 되었고 부득이하게 교통 불편이 발생하였습니다. 그로 인해 인부들 및 시민들의 안전을 위한 신호수를 배치하였고 차량 통제 중에 있었으나, 민원인분에게 불친절한 언행을 한 부분은 다시 한번 죄송합니다. 해당 근로자를 관리하는 현장 책임자에게 2023. 7. 14.(금) 미흡한 부분에 대해 경고 및 재교육을 요청하고 재발방지를 약속받았습니다. 다시 한번, 불편에 대해 사과드리며, 앞으로는 근로자에 대한 교육을 수시로 시행하여 오늘과 같은 불편이 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 서부수도사업소 시설관리과 *********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 서부수도사업소장 주무관 노경근 시설운영팀장 신동철 시설관리과장 전결 07/17 권승계 협조자 시행 시설관리과-12239 ( 2023. 7. 17. ) 접수 ( ) 우 03635 서울시 서대문구 통일로26길 41(홍제동 38-69), 서부수도사업소 / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3648 /전송 02-3146-3689 / roh0206@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28879524
20230719035506
본청
시설관리과-12239
D0000048519855
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