아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 북부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 캠핑장 이용료 환불요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 캠핑장 이용료 환불에 관한 것으로 이해됩니다. 우선, 중랑캠핑장에 많은 관심 및 애정을 주셔 깊이 감사드리며, 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 캠핑장 이용료의 환불 기준은「서울특별시 도시공원 조례 시행규칙」을 따르고 있으며, 제10조(사전 납부된 입장료 및 이용료를 환불함에 있어 기상재해(황사ㆍ호우ㆍ태풍주의보 등)와 공원관리자가 특별히 필요하다고 인정하는 경우에는 이용 당일에도 취소 및 환불할 수 있다) 규정에 따라 호우주의보 발표가 있었던 7.9.의 이용료는 전액 환불이 가능하다고 판단됩니다. 아울러 중랑캠핑장은 사용수익허가시설로 현재 위탁업체에서 운영 중에 있으며, 귀하의 민원내용을 업체에 전달하여 환불조치 요청하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 북부공원여가센터 공원운영과 송유진 주무관(☎ 02-2289-4033)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 송유진 서무팀장 이지은 공원운영과장 07/11 강선섭 협조자 시행 공원운영과-6974 ( 2023. 7. 11. ) 접수 ( ) 우 01228 서울특별시 강북구 월계로 173 (번동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2289-4044 /전송 02-2289-4030 / ssuj1010@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28844011
20230713040006
본청
공원운영과-6974
D0000048477057
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