다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 공동주택지원과-11951 결재일자 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 아파트관리팀장 공동주택지원과장 임세윤 정인영 07/10 김장수 2023년 6월「층간소음 상담실」운영결과 보고 2023. 7. 공동주택지원과 (아파트관리팀) 2023년 6월「층간소음 상담실」운영 결과 보고 2023년 6월 층간소음 관련 민원상담과 갈등조정에 필요한 전문가 상담 서비스를 제공하고 그 결과를 보고 드림 □ 근거 규정 ㅇ 서울특별시 공동주거시설 층간소음 관리에 관한 조례 제8조 □ 운영 개요 ㅇ 운영기간 : 2023.06.01. ~ 06.30.(1개월) ㅇ 상담인원 : ************************** ㅇ 상담분야 : 층간소음 관련 규정, 예방 방법, 갈등해결 방안 제시 등 안내 ㅇ 상담방법 : 전화·온라인 상담 및 현장 방문상담, 소음측정 안내 등 ㅇ 운영결과 : ***** ********************************************************************************************************* ******************************************************************************************************** ******************** *** ㅇ 세부 운영 현황 ******************** ******* ***** ***** **** *** **** **** **** **** ** ** ** ** ** ** ********* ** *** *** ** ** *** ** *** ****************** * ** *** * ** ** * ** ************** * ** **** * ** ** * ** ******** * * ** * ** ** * ** ************** * * ** * ** ****************** * ** **** * * ****** ** *** ** *** ** *** - 현장 방문상담 : ** 대상결정 : 전화상담 결과 민원 재발생(상담전화 3~5회)등 현장 방문상담이 필요하다고 판단하는 경우 활동방법 · 현장 상황에 따라 갈등해결지원단 상담위원 2인 1조 배정 · 신청인·피신청인 방문 현장조사 및 소음 저감방법 등 조정방안 제시 · 층간소음 중재결렬시 소음측정 절차 안내 등 방문상담 결과 **** * ***** ******* **** ******* ** ********** ** * * * ** ** ** ** * * - 소음 측정 : ** 측정 방법 : 보건환경연구원 측정 의뢰 **** ***** ******** *** ** **** **** ** ** ** * * * * * * * ** ** * * * ** * □ 소요예산 ************************************* ****************************** ************************** ㅇ 예산과목 - 주택정책실 공동주택지원과, 평생 살고싶은 주거공동체 만들기, 공동주택 커뮤니티 활성화 및 공동 주거문화 개선(일반), 층간소음 예방 및 관리 지원, 일반운영비, 사무관리비. 붙임 1. 6월 층간소음 상담대장(전화·온라인, 현장방문) 1부. 2. 6월 층간소음 측정신청 관리대장 1부. 3. 6월 층간소음 전화 상담위원 활동결과표 1부. 4. 6월 층간소음 현장 상담위원 결과보고서 1부. 끝.

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20230711100510

본청

공동주택지원과-11951

D0000048467594