아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 (경유) 제목 민원사항 확인 및 회신 협조 요청 1. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 민원 전달 및 귀사의 답변을 요청하여 송부하오니 확인 후회신하여 주시기 바랍니다. 가. 소비자(민원인) 나. 판매자 다. 민원내용 - 고객만족센터에서 환불처리 하라고 전달받았다고 하는데 기관이라는게 뜻하는 건지, 뜻하는 건지 대답을 안해서 이 부분에 대해서 답변 요청함. - 회원 탈퇴를 하겠다는 내용을 2차례 글로도 보냈고 전달했다고 하는데,다음 구매 시에는 환불 안하는 거에 동의를 하라고 계속 여러 차례 추궁을 해서 다음번에는 구매할 일이 절대 없고 다시는 안 산다고 전달을 했다고 하는데도 이렇게 괴롭히고 피해를 주고 있음. - - 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 최은희 소비자보호팀장 정현영A 공정경제담당관 01/16 최원규 협조자 시행 공정경제담당관-1451 ( 2023. 1. 16. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 서소문로 124 시티스퀘어빌딩 15층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5372 /전송 02-768-8852 / iris0804@seoul.go.kr / 부분공개(6,7)
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20230630043507
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