결재문서

민원회신(영동대교 북단고가차도)

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(영동대교 북단고가차도) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 가. 6월 10일(토) **********에 설치한 공사안내표지판이 도로 차선이 놓여져 있어 운행중인 귀하 소유 차량과 충돌, 차량 앞 부분에 손상이 발생하였고 나. 우리 부서에 문의하여 차량 손상에 대한 배상은 시공사와 귀하가 협의해야하는 것으로 설명드렸는데, 맞는 것인지 문의하신 것으로 이해됩니다. 귀하의 요구사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 해당 포장공사는 ***************************과 계약된 시공업체에서 포장공사를 시행하였으며 공사안내를 위하여 설치한 표지판에 귀하 소유의 차량이 부딪힌 것으로서 나. 우리 시 소유의 교량이더라도 직접 보험처리할 수 있는 사항이 아니며 *******과 계약체결한 해당 시공사에서 보험처리하여야 합니다. 다. 위와 같은 사유로 시공사와 조합에 연락하여 원만한 처리가 되도록 전달하였으며 현재 귀하와 시공사 쌍방간 합의가 완료되었다는 확인을 하였습니다. 앞으로 모든 공사에 있어 안전을 보다 확보하도록 모두 협력해나가겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 안전총괄실 안전총괄관 교량안전과 남덕희 주무관(☎ 02-2133-1968)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 남덕희 교량안전과장 06/15 조현석 협조자 시행 교량안전과-10631 ( 2023. 6. 15. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 세종대로 110, 11층 교량안전과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-1968 /전송 02-2133-1429 / heedeok@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원회신(영동대교 북단고가차도) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 안전총괄실 안전총괄관 교량안전과
문서번호 교량안전과-10631 생산일자 2023-06-15
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 남덕희 (02-2133-1968) 관리번호 D0000048287404
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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