다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(개강지연) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 민원(*******************0)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 요양보호사 교육원에서 개강 일정을 일방적으로 연기하고 교육생에게 전달하는 과정을 소홀히 하여 피해를 보신 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의 사항에 다음과 같이 답변드리겠습니다. 개인의 소중한 시간을 할애해서 교육 등록을 한 교육생에게 개강하기로 한 신의를 지키지 못하고 연락지연 등으로 다른 교육기관 등록 기회까지 놓치게 한 교육기관의 무성의에 많이 언짢으셨을 겁니다. 먼저 교육기관에서 잘못 안내된 내용 중 1차 안내 때는 서울시 점검 때문에 일정 연기한다(서울시 점검이 15일?)라고 하셨는데 서울시에서는 해당 교육기관에 점검 일자를 전달한 바가 없습니다. 또한 교육 일정이 잡히면 보고한다는 내용도 교육이 시작되고 3일까지 교육원에서 교육생을 시스템에 등록한 후 제출을 해야 서울시에서 확인이 가능합니다 교육일정을 먼저 서울시에 보고하거나 하지는 않습니다. 교육원의 교육 운영은 영리를 목적으로 하여 교육과정을 운영하는 횟수와 교육 날짜는 교육원의 재량으로 서울시가 교육원의 개강을 종용할 수 없는 점 양해부탁드립니다. 다만 교육기관이 교육생에게 교육 시작이 확정될 것처럼 홍보하고 모집을 한 건 교육기관의 잘못으로 교육생 모집시 주의하도록 교육기관의 장에게 요청을 드렸습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의 사항이 있으실 경우 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 임경자 요양보호팀장 권고은 어르신복지과장 06/15 김정범 협조자 시행 어르신복지과-14707 ( 2023. 6. 15. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 4층 (태평로1가) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-7426 /전송 02-768-8865 / 201712212@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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