아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 관광취약계층 여행지원사업 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 서울시에서 추진하는 '관광취약계층 여행활동 지원사업'과 관련하여 여행 예약으로 불편을 겪으시고, 여행지원 방식에 대한 개선을 요청하셨습니다. 우리시에서 신체적·경제적 제약으로 인해 관광활동에 제약이 있는 서울 거주 관광취약계층의 여행활동 지원을 위해 추진되고 있는 '서울행복여행' 사업은 공개모집 및 평가를 통해 선정된 여행사를 통해 숙박여행 상품을 지원하고 있습니다. 우선 희망 일정 예약이 어려운 문제 관련, 여행사에서는 해당 호텔을 섭외하여 여행상품을 운영하게 되지만, 성수기 및 주말 등의 선호되는 시간대는 수요 급증으로 인해 특정 여행상품의 예약이 조기 마감되는 사례가 있을 수 있으며, 이러한 경우에는 해당 여행사와의 유선 연락을 통한 일정 조정 또는 다른 여행상품 예약 진행이 가능하다는 답변을 받았습니다. 여행 쿠폰 제공 건의 관련사항은 별도의 시스템 개발이 필요한 사항으로 추가적인 예산 및 다른 이용자에 대한 의견수렴이 필요한 사항으로, 2023년 '서울행복여행' 참여자에 대한 의견조회를 통해 추후 검토하도록 하겠습니다. 그 밖에 '서울행복여행' 추진과 관련하여 궁금하신 사항은 사업진행 기관인 서울시관광협회(02-757-7482)로 문의하시면 친절하게 안내드리도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 관광체육국 관광산업과 김종욱 주무관(☎ 02-2133-2787)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김종욱 관광산업지원팀장 홍승현 관광산업과장 06/13 김현주 협조자 시행 관광산업과-6579 ( 2023. 6. 13. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 세종대로 124, 서울신문사 5층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2787 /전송 02-2133-1068 / sporty11@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28649139
20230615042007
본청
관광산업과-6579
D0000048268279
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1