아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 응답소 민원 처리 내용 저장 인쇄 개선 요청 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(국민신문고 접수번호: 1AA-2305********, 응답소 접수번호: 20230531900141)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 응답소 홈페이지에서 1. 민원답변을 pdf파일로 저장시 답변과 함께 제공된 첨부파일명 미표출 오류 수정 2. 민원결과 조회화면과 pdf 저장화면에서의 표출정보(처리자 정보 등) 일관성 확보 요청 에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 1. 귀하께서 말씀하신 것처럼 민원답변을 pdf 인쇄하는 경우 하단부에 첨부파일명 대신에 "첨부파일이 존재하지 않습니다"라는 문구가 표출되는 오류를 확인하였습니다. 해당 오류는 수정을 진행하고 있으며 빠른 시간안에 적용하겠습니다. 2. pdf저장 화면도 민원결과 조회화면처럼 부서정보는 물론 처리자 정보까지 표출되도록 시스템을 수정하여 일관성 있는 정보가 표출 될 수 있도록 조치하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 윤석현 주무관(☎ 02-2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 윤석현 응답소팀장 김기현 민원담당관 06/08 김성연 협조자 시행 민원담당관-13065 ( 2023. 6. 8. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7861 /전송 02-768-8845 / yuio16@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28620704
20230610042007
본청
민원담당관-13065
D0000048230217
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