다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 대 공 원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 서울대공원 유인원관 개선 부탁드립니다. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 ************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 "유인원 실내전시장 내의 고릴라 관람창 특수필름처리″에 관한 것으로 이로 인한 문제점 발생에 대해 문의하신 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 대부분의 고릴라들은 관람객의 시선에 매우 민감하기에 그 점을 감안하여 2009년 유인원관 리모델링 공사 시 고릴라쪽에서 관람객의 시선을 느끼지 못하도록 특수 필름처리를 해놓았습니다. 나. 하지만 저희 동물원 암컷 고릴라의 경우 관람객의 시선에 큰 불편함을 느끼지 않고 오히려 방사장에서는 관람객과 가까운 평상에 올라가서 서로 마주보며 관찰하는 것 을 즐기는 것으로 확인 되었습니다. 다. 그로 인해 암컷 고릴라가 실내전시장에 있을 때 특수 필름처리된 유리창에 관람객의 실루엣이나 소음이 들리면 호기심에 가까이 다가가서 자세히 보고자 하는 행동을 자주 취하고 있습니다. 라. 유인원관 담당자들 역시 고릴라와 관람객의 행동을 인지하고 있으며, 2023년 6월부터 시작되는 "유인원관 관람환경 개선공사″시 이 점에 대해 보완하기 위하여 관람창 교체작업이 예정되어 있습니다. 마. 암컷고릴라가 관람객의 시선에 다른 고릴라들처럼 민감하지는 않습니다. 하지만 관람창 교체로 인하여 실내전시장이 모두 개방되는 것에 대해 스트레스를 받을 수 있기에 교체한 관람창에는 부분 시트지 작업을 통해 현재 고릴라와 관람객의 불편한 시야에 대한 만족도를 높일 예정입니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 ***************************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김동선 주무관 代박창희 동물복지2과장 06/02 박용춘 협조자 시행 동물복지2과-3434 ( 2023. 6. 2. ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102, 서울대공원 동물원관리사무소 동물복지2과 (막계동) / http://grandpark.seoul.go.kr 전화 02-500-7753 /전송 02-500-7659 / dong1483@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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동물복지2과-3434

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