다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 승용차 마일리지 종료 주행거리 등록후 마일리지 지급일자 문자 전송 요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230523807926)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 승용차 마일리지 종료주행거리 등록 이후 승인이 된 상태에서 마일리지 적립 시기를 알 수 없으니 지급 예정일을 알리는 팝업창이나 문자 등을 발송해 주기를 요청해 주셨습니다. 요청하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다. 먼저, 정기 마일리지 지급은 매년 홀수달 평가(이전 2개월 동안 실적 주행거리 등록한 차량 대상) 후 지급이 이루어지고 있습니다. (1월 : 전년 11~12월 등록차량, 3월: 1~2월 등록차량, 6월: 3~4월 등록차량, 7월: 5~6월 등록차량, 9월: 7~8월 등록차량, 11월: 9~10월 등록차량) 다만 5월은 계절관리제 평가 일정과 겹쳐 6월로 순연 지급되고 있습니다. 지급 일정은 통합에코마일리지 홈페이지 상단 승용차마일리지 → 정기마일리지 안내에서 확인 가능하십니다. 다음으로, 지급 예정일 문자 요청에 대해 답변드리겠습니다. 주행거리 등록 후 승인은 각 구청이나 동주민센터에서 계기판과 번호판 사진이 업로드 된 후 판독가능한 사진인지 여부와 입력한 주행거리와 계기판 사진 주행거리의 정합성을 확인한 후 정상적으로 등록되었다는 것을 승인하는 절차입니다. 주행거리 등록이 승인이 되었다고 마일리지 지급이 확정되는 것이 아니라 지급 예정일 문자를 발송드리지 않고 있습니다. 현재 마일리지 지급절차는 주행거리 등록 승인 후 1. 등록일자가 평가 기준 기간인 1년을 도과하거나 과소한 경우 1년 단위로 환산한 실적주행거리를 생성하고 2. 개인별로 다른 기준 주행거리를 1번에서 산정한 실적주행거리와 비교 후 3. 감축 여부에 따라 마일리지 지급 대상 여부를 결정한 후 4. 지급대상일 경우 감축량 또는 감축률에 따라 마일리지를 차등 지급하는 절차로 진행되고 있습니다. 따라서 현재 지급 절차에서 주행거리등록 후 바로 지급확정 여부를 답변드릴 수 없어 문자 발송은 지급 확정 후 이루어지고 있는 점 양해 부탁드립니다. 다만, 현재 등록 후 지급까지 일정이 다소 길게 느껴질 수 있는 점은 인지하고 있습니다. 그에 따라 시민 불편을 최소화 할 수 있도록 등록한 사진에 대한 AI를 통한 자동 판독시스템 도입, 승인 후 지급절차 최소화를 위한 시스템 개발 등 여러 가지 방안을 구상 및 준비하고 있습니다. 현재 다소 불편한 점 있더라도 양해 부탁드리며, 지급 일정은 위에 말씀드린 것과 같이 통합에코 마일리지 홈페이지에서 확인가능하시니 참고 부탁드리겠습니다. 말씀드린 바와 같이 등록 후 지급일정이 최소화되도록 빠른 시일 내에 개선 조치를 시행할 예정이니 양해 부탁드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 기후환경본부 친환경건물과 노병현 주무관(☎ 02-2133-3611)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 노병현 환경마일리지팀장 곽호진 친환경건물과장 05/25 최종하 협조자 시행 친환경건물과-6473 ( 2023. 5. 25. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 11층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3611 /전송 02-2133-1022 / shicklion10@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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