아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230523811188)에 대하여 다음과 같이 회신드립니다. 귀하의 민원내용은 병원 안심동행서비스 이용신청에 관한 것으로 혼자서 병원 이용이 어려운 시민을 대상으로 동행매니저를 배정하여 병원내 접수·수납 등의 전 과정을 보호자처럼 동행해 주는 서비스로 “사전예약” 또는 병원 이용 “당일신청”을 하실 수 있습니다. 전화로 안내드렸다시피 병원 안심동행서비스를 이용하고자 하는 시민이 급증하여 동행인력 배치에 어려움이 있어 원하시는 시간대 이용에 제약이 있을 수 있으며, “사전예약”의 경우 병원 동행 희망일 1주 전부터 서울시 홈페이지, 1인가구포털사이트 및 유선으로 신청하실 수 있으며, 병원 안심동행서비스 이용은 신청순이 아님을 안내드립니다. 수시로 콜센터 상담사 친절교육을 실시하고 동행인력 확충 등 서비스 제공이 원활하게 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 우리시에서는 돌봄SOS센터, 노인맞춤돌봄 및 장애인활동지원서비스 등을 통해서도 외출 지원서비스를 제공하고 있으니, 자세한 사항은 거주지 동 주민센터에서 안내 받으시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 1인가구담당관 최윤주 주무관(☎ 02-2133-6163)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 최윤주 생활지원팀장 정윤희 1인가구담당관 05/24 이동섭 협조자 시행 1인가구담당관-5810 ( 2023. 5. 24. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 6층(태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6163 /전송 02-2133-0813 / cyj1371@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28529175
20230526042508
본청
1인가구담당관-5810
D0000048131416
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1