결재문서

[민원답변] 민원 답변에 대한 이의제기

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 민원 답변에 대한 이의제기 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230503900216)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ○ 생태습지공원을 반려견과 산책하시던 중 관리 직원의 불친절에 대하여 재차 민원을 제기하시는 것으로 판단 됩니다. 귀하께서 애견인으로서 느끼셨을 마음의 상처에 깊은 위로의 말씀을 드립니다. ○ 귀하께서 앞서 보내주신 민원과 관련하여 해당 관리자에게 친절하고, 상대방을 배려하는 자세로 한강을 찾아 주시는 시민 응대를 하도록 지도하고, 친절 교육을 하였습니다. ○ 같은 사건이 발생되지 않도록 지도 및 친절교육을 통해 애견인분들이 마음의 상처를 받는 일이 없도록 조치 하였사오니 넓은 마음으로 이해하여 주시기 바랍니다. - 추가적인 문의사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원여가과(송하연 02-3780-0838)로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 끝. 주무관 송하연 공원여가과장 05/08 이종혁 협조자 시행 공원여가과-2914 ( 2023. 5. 8. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0838 /전송 02-3780-0745 / 42739@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 민원 답변에 대한 이의제기 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 공원부 공원여가과
문서번호 공원여가과-2914 생산일자 2023-05-08
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 송하연 (02-3780-0838) 관리번호 D0000048013028
분류정보 환경 > 하천 > 하천환경 > 하천환경개선 > 생태공원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크