결재문서

민원 응대 시 소방공무원 예절규정의 대외호칭 준수 협조 요청

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 수신자 참조 (경유) 제목 민원 응대 시 소방공무원 예절규정의 대외호칭 준수 협조 요청 1. 관련근거 가. 소방공무원 예절규정 (소방청훈령 제132호, 2020.4.1.일부개정) 나. 국민신문고 민원 (접수번호 1AA-2304********) 2. 최근 국민신문고 민원 답변 및 유선전화 등 민원 응대 시 소방공무원 대외 호칭에 맞지 않은 호칭을 민원인에게 안내하고 있다는 민원이 제기 된바 있습니다. 3. 이에 붙임과 같이 "소방공무원 예절규정" 및 "[별표] 소방공무원 근무부서별·계급별 대외호칭"을 알려드리니, 적절한 대외호칭이 사용될수 있도록 적극 협조하여 주시고, 위 내용을 소속 부서에 전파하여 주시기 바랍니다. 붙임 : 소방공무원 예절규정 및 근무부서별·계급별 대외호칭 각 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 본부 각 부서, 서사04-08(방재센터,소방학교,119특수구조단,대통령경호처소방대,시민안전체험관), 서소1-25(25개소방서) 주임 이창직 소방정책팀장 代남조형 소방행정과장 05/01 서순탁 협조자 조정관 이명우 시행 소방행정과-11322 ( 2023. 5. 1. ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 퇴계로26길 52, 5층 (예장동) / www.fire.seoul.go.kr 전화 02-3706-1315 /전송 02-3706-1319 / babu2630@seoul.go.kr / 대시민공개

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  • 소방공무원 예절규정(소방청훈령)(제132호)(20200401).pdf

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  • [별표] 소방공무원 근무부서별·계급별『대외호칭』(소방공무원 예절규정) (1).hwpx

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문서 정보

민원 응대 시 소방공무원 예절규정의 대외호칭 준수 협조 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 소방재난본부 소방행정과
문서번호 소방행정과-11322 생산일자 2023-05-01
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이창직 (02-3706-1315) 관리번호 D0000047960725
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크