결재문서

응답소 민원 답변

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 ***** (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 강서구 통합도서관 홈페이지에서 회원가입 후 서울시민카드 앱에서도 가입했는데 홈페이지에서 전자책 보기를 누르면 정회원이 아니라고 하여 이용이 불가능하다는 의미로 이해됩니다. 서울시민카드는 공공도서관, 문화체육시설 등 공공시설의 간편가입 및 시설이용을 위한 통합회원카드 서비스로 전자책을 포함한 도서관 이용 문의는 각 시설의 정책에 따라 운영됨을 알려드립니다. 따라서, 강서구 통합도서관 홈페이지에서 전자책 이용 불가에 대한 문제는 강서구 통합도서관 운영처에 문의하여 주시기 바랍니다. 또한, 강서구 통합도서관 홈페이지가 개편되면서 서울시민카드 앱에 연결된 강서구 통합도서관 홈페이지와 전자책 연결 주소가 잘못되어 있는 문제점을 발견하여 수정하였으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 행정국 자치행정과 배경애 주무관(☎ 02-2133-5849)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 서 울 특 별 시 장 주무관 배경애 행정관리팀장 명상희 자치행정과장 04/28 송광남 협조자 시행 자치행정과-7491 ( 2023. 4. 28. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울특별시청 7층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5849 /전송 02-2133-0777 / toru22@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

응답소 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 행정국 자치행정과
문서번호 자치행정과-7491 생산일자 2023-04-28
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 배경애 (02-2133-5849) 관리번호 D0000047948240
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 자치 > 자치행정 > 서울시민카드운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크