다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 스마트도시담당관-24887 결재일자 2022. 8. 11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 메타버스서울팀장 스마트도시담당관 스마트도시정책관 유환주 이영미 오경희 08/11 박종수 협 조 교육정책과장 代천주환 신기술서비스팀장 이동판 메타버스 서울 1단계 CBT(Closed Beta Test) 오픈 추진계획 2022. 8. 스마트도시정책관 (스마트도시담당관) 메타버스 서울 1단계 CBT(Closed Beta Test) 오픈 추진계획 ’22. 8.11.(목) 스마트도시담당관:오경희☎2133-2910 메타버스서울팀장:이영미☎2954 담당:유환주☎2942 메타버스 서울 1단계 사업 일부(서울시청·광장, 청소년 상담실)를 우선 CBT 오픈하여 시민 반응과 의견을 수렴, 1단계 서비스의 품질을 높이고자 함. Ⅰ 1단계 사업 추진현황 □ 사업개요 ㅇ 사업기간 : ’21. 4.11 ~ 12.30 (8.5개월) ㅇ 사 업 비 : 1,778백만원 ㅇ 주요내용 - 민간 클라우드를 활용한 메타버스 서울 기반 인프라 구축 - 메타버스 서울 메인 맵 및 서울시청·광장 등 랜드마크 구현 - 경제, 교육, 세무, 행정, 소통 분야별 메타버스 서비스 구현 ？ (경제) 기업 홍보 및 투자 활성화를 위한 메타버스 서울핀테크랩 조성 ？ (교육) 청소년의 비대면 상담을 위한 아바타 가상 상담실 구축 ？ (세무) 서울시 지방세 상담 및 교육을 위한 택스 Square 구축 ？ (행정) 메타버스 민원서류 신청 및 120다산콜센터 챗팅상담 구축 ？ (소통) 메타버스 시장실, 시티즌 체험 Zone(가칭) □ 추진현황 : (요구사항 분석, 설계 및 화면구성 중) ㅇ 민간 클라우드에 메타버스 서울 플랫폼 인프라 구축 ㅇ 아바타 3D 모델링 완료, 기능 개발 중 ㅇ 가상의 서울시청, 광장 및 아바타 상담실 개발 □ 정식오픈 : ’21. 11월말(예정) Ⅱ CBT(Closed Beta Test) 오픈 개요 □ 오픈 일정 : ’22. 8.29 ~ 11월말 □ 오픈 대상 : 폐쇄사용자 약 3,500명 ㅇ 서울런 멘토(800명)/멘티(2,400명) ㅇ IT신기술 거버넌스단의 대학생, 일반인, 전문가 등 45명 ㅇ 스마트도시정책관(200여명) 및 교육정책과 담당 □ 이용 기기 : 모바일(안드로이드), PC □ 오픈 방법 : 비공개 테스트 오픈 ㅇ 서울시 공공앱 등록 절차 없이 CBT 이용 대상에게 APK 파일 배포 ※ 대시민 공개 오픈 시, 서울시 공공앱 등록 절차 이행 필요(약 6~7주 소요) □ 대상 서비스 : 서울시청·광장, 아바타 청소년 상담실 일부 Ⅲ CBT 주요 서비스 내용 ① 회원가입(나이스 인증)/ 마이룸 - 나이스 인증을 통한 본인 확인 및 회원가입 - 사용자 기본정보 수정 및 설정 등을 위한 마이룸 < 11월 추가 오픈 사항 > ② 아바타 생성 및 관리 (일부) - 개인별 최대 3개의 아바타 생성 및 헤어, 의상, 장신구 등 선택(각 3종) - 공간 내 아바타의 이동, 점프, 앉기 등 조작 및 감정 이모티콘 표출 - 아바타간 문자/음성 채팅을 통한 상호작용 < 11월 추가 오픈 사항 > ③ 서울시청 및 광장 (일부) - 3D 모델링을 통한 서울광장, 시청 외관 및 주변도로·건물 등 - 3D 모델링을 통한 서울시청 로비 < 11월 추가 오픈 사항 > ④ 청소년 비대면 상담을 위한 아바타 가상 상담실 - 아바타 가상 상담 서비스 로비 - 아바타 가상 상담실 공간 구성 - 멘토/멘티 및 멘토링 진행 기능 구현 - 멘토링 관리자의 멘토/멘티 사용자 관리 기능 제공 < 11월 추가 오픈 사항 > ⑤ 메타버스 서울 플랫폼 관리자 시스템(아바타 상담실 관리) - 사용자별 정보 확인 및 권한 부여/삭제 등의 관리 - 메타버스 서울 플랫폼 내 콘텐츠 관리(공간 및 서비스 세부 관리) - 공지사항 및 FAQ 게시판 등 < 11월 추가 오픈 사항 > Ⅳ 향후계획 및 행정사항 □ 향후계획 □ 행정사항 (교육정책과) ㅇ 아바타 가상 상담실 운영 안내 및 홍보 협조 - 서울런 홈페이지 안내 및 멘토/멘티 대상 메시지 발송 - 멘토/멘티의 가상 상담실 사용 독려 및 활성화 추진 ㅇ 아바타 가상 상담실 및 로비 등 운영관리 - 아바타 가상 상담실 로비에 서울런 관련 홍보물 게재 및 현행화 - 멘토/멘티 사용자 관리 운영 및 모니터링 ㅇ 사용자 의견수렴, 요구사항 전달 등

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스마트도시담당관-24887

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