아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 응답소 접수민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 여권 재발급 시 기존 여권 반납 안내에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하께서 구청 직원의 안내에 혼선을 느끼셨음을 안타깝게 생각합니다. 외교부에 따르면, 2022년 7월부터 여권 재발급 신청 시 기존 여권 반납 무효화 시점을 여권 신청 시 또는 여권 수령시 중 택하여 선택할 수 있도록 여권 반납제도가 변경되었습니다. 자세한 내용은 외교부 홈페이지 공지사항에 게시되어 있는 안내문 https://www.passport.go.kr/home/kor/board.do?menuPos=64&act=detail&idx=123&searchValue1=0&searchKeyword=&pageIndex=1에서 확인 가능하며, 외교부(☎ 02-3210-0404)로 문의하시면 세부사항에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 아울러, 우리 시에서는 귀하의 요청에 따라 여권 재발급에 대한 정확한 안내와 주의를 요청하는 내용의 공문을 25개 자치구에 시달하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 민원담당관 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 따뜻한 봄날 건강관리 유의하시고 늘 행복한 일만 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 주무관 이지혜 민원기획팀장 장정호 민원담당관 04/19 김성연 협조자 시행 민원담당관-9314 ( 2023. 4. 19. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 1층 민원담당관 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6466 /전송 02-768-8845 / jihye0915@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28298820
20230421044007
본청
민원담당관-9314
D0000047882242
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