아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230413812801)에 대하여 다음과 같이 회신드립니다. 갑작스럽게 병원을 이용하시고자 하셨으나 서비스이용이 원할하지 못한것에 대해 안타깝게 생각하며 하루빨리 쾌차하시기를 진심으로 바랍니다. 병원 안심동행서비스를 이용하고자 하는 시민의 급증으로 동행인력 배치가 원활하지 않아 원하시는 시간대 이용이 어려울 수 있음을 안내드립니다. '사전예약'의 경우 병원 동행 희망일 기준 1주일단위로 예약하실수 있으며, '당일신청'은 희망시간 3시간 전에 신청하실수 있습니다. 수시로 콜센터 상담사 교육을 실시하고 동행인력 확충 등 서비스 제공이 원활하게 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 우리시에서는 돌봄SOS센터, 노인맞춤돌봄 및 장애인활동지원서비스 등을 통해서도 외출 지원서비스를 제공하고 있습니다. 상기 사업들은 소득이나 연령 등에 따라 서비스 이용 제한이나 비용부담이 수반될 수 있음을 안내드리며 자세한 사항은 거주지 동 주민센터에 문의하시어 안내 받으시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 1인가구담당관 최윤주 주무관(☎ 02-2133-6163)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 최윤주 생활지원팀장 정윤희 1인가구담당관 04/19 이동섭 협조자 시행 1인가구담당관-4737 ( 2023. 4. 19. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 6층(태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6163 /전송 02-2133-0813 / cyj1371@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28298500
20230421044007
본청
1인가구담당관-4737
D0000047883003
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