아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 제로페이 가맹점 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(20230413900487)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 “제로페이 가맹점 서울페이 결제거부”에 대한 것으로 이해됩니다. 먼저 서울사랑상품권 사용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 문의하신 가맹점 ‘매머드커피 장미상가점’은 현재 서울페이 가맹점이 아닌 제로페이 가맹점으로만 등록되어있는 경우입니다.‘매머드커피 장미상가점’ 가맹점주와 연락해본 결과, 매장에서 현재 이용하고 있는 키오스크가 서울페이와 앱카드 시스템상 연동이 되지 않아 결제가 불가한 것으로 확인되었습니다. 서울페이플러스 앱을 통한 서울사랑상품권 결제에 불편을 드린 점 사과드리며, 앞으로 더욱 편리한 결제앱으로 발전해 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 답변사항에 대해 추가 문의사항이 있을 경우 소상공인담당관(☎02-2133-5146)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 시민님의 가정에 행복이 가득하길 기원하겠습니다. 감사합니다. 주무관 오윤아 상품권운영팀장 박진수 소상공인담당관 04/19 최선혜 협조자 시행 소상공인담당관-4741 ( 2023. 4. 19. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 17층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5146 /전송 02-2133-0708 / ouxxxx7@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20230421044007
본청
소상공인담당관-4741
D0000047877581
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