아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 남부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] lt;수도요금 고지서에 요금인상 안내문 기재관련 민원gt... 서울시정에 많은 관심을 가지고 의견을 주신 ***님께 감사드립니다. 우선 고객님께서 수도요금 고지서 인상 안내문 관련 남부수도사업소에 전화하였으나 담당자가 없어 전화를 돌리는 등 정상적인 통화가 되지 않아 심려를 끼쳐드린 점 죄송하게 생각합니다. 향후에는 이런 일이 재발하지 않도록 직원교육을 통해 개선해 나가도록 하겠습니다. 고객님이 말씀하신 요금인상 등 이슈가 되는 내용들은 고지서에 빨간색 글씨로 시민들 눈에 바로 띄게 표기하고 인상율을 구체적으로 표기해 줄 것에 대한 건의 내용에 대하여는 담당부서인 상수도본부 요금제도과에 전달하였고 검토할 예정에 있음을 안내드립니다. 더 궁금하신 점은 연락처(☎ 02-3146-4488, 요금1팀장 이광주)로 문의하여 주시기 바라고 관심을 가지고 의견을 주신 고객님께 다시 한번 감사드립니다. 귀댁에 건강과 행운이 함께 하시기를 바랍니다. 요금관리1팀장 이광주 요금과장 04/18 조기동 협조자 시행 요금과-9572 ( 2023. 4. 18. ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97, (신대방동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-4488 /전송 02-3146-4539 / podonge21@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28290185
20230420050006
본청
요금과-9572
D0000047870434
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