결재문서

[국민신문고 답변] 창의사례 1호 추진 관련

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 답변] 창의사례 1호 추진 관련 안녕하십니까. 먼저, 우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점에 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에 대한 답변을 드리고자 합니다. 우선,‘지하철 반대 방향 재탑승 시 추가요금 면제’와 관련하여 말씀드리겠습니다. 말씀해주신 사례에서, 승차시 5분 재개표 제도를 이용하여 두 명이 진입 후, 하차시‘기본운임 면제’제도에 따라 두 명이 하차하여 역 밖으로 나갈 수 있는 점은 맞습니다. 다만, 이렇게 두 명이 재개표를 통해 역 밖으로 나간 경우, 카드 기록에는‘하차 기록’이 남지 않음을 확인할 수 있습니다. 말씀해주신 악용 사례가 발생할 가능성이 있다는 점을 인지하고 있으며, 하차 기록이 남지 않는다는 점 등을 이용한 악용 방지 방안을 다각적으로 검토하고 있음을 안내드립니다. 다음으로,‘지하철 열차 내 도착역 정보제공 방식개선’에 대해 말씀드리겠습니다. 말씀해주신 것과 같이, 각각의 정책은 연계되어 추진할 필요가 없는 사항으로, 각 건은 개별적으로 추진되고 있음을 안내드립니다. 다시 한 번 우리 시정에 대해 깊이 생각해주시고 귀한 의견을 주신 점에 감사드리며, 서울시는 앞으로도 지속적으로 시민 편의를 제고해 나갈 계획임을 말씀드립니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김남현 도시철도총괄팀장 임국현 도시철도과장 04/11 김지형 협조자 시행 도시철도과-4491 ( 2023. 4. 11. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 6층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4335 /전송 02-2133-1076 / adidos0307@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고 답변] 창의사례 1호 추진 관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 도시철도과
문서번호 도시철도과-4491 생산일자 2023-04-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김남현 (02-2133-4335) 관리번호 D0000047823402
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크