다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시보건환경연구원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 미세먼지 재난문자 발송 관련 건의 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(신청번호: 20230406805849)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 미세먼지 주의보 발령 시 별도의 알림 신청을 하지 않더라도 재난문자를 보내는 것과 야간시간에도 재난문자를 보내는 것을 건의하는 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 지난 4월 6일은 20시 초미세먼지 주의보 발령, 23시 미세먼지 주의보 발령이 있었습니다. 주의보는 재난문자 송출에 해당되지 않아 안전안내문자를 발송할 수 없으며, 문자 수신을 신청한 시민들에게만 전파합니다. 다만, 서울시 12개 대형 전광판, 대기환경정보 누리집에 발령 상황을 게시합니다. 주의보 문자 전송은 재난문자 시간과 동일하게 주간(06:00~21:00)에 전파합니다. 전파 내용에는 보건용마스크 착용 등 시민행동요령도 안내하고 있습니다. 민원인께서 대기질 알림 신청을 원하시면 미세먼지주의보나 오존주의보 발령 시 알림톡 또는 문자로 알려드립니다. 신청 방법은 서울시 대기환경정보 누리집(https://cleanair.seoul.go.kr)이나 ARS 전화(02-2058-2416)로 신청하실 수 있습니다. 재난문자는 「재난 및 안전관리 기본법」에 따라 사람의 생명ㆍ신체 및 재산에 대한 피해가 예상되면 그 피해를 예방하거나 줄이기 위하여 기간통신사업자와 방송사업자에게 요청하는 재난문자방송이며, 자세한 사항은 「재난문자방송 기준 및 운영규정」(행정안전부예규 제159호, ‘21.4.15.)에 규정되어 있습니다. 이 규정에 따르면 재난문자 유형은 태풍, 호우, 감염병, 공습경보 등 23개가 있으며, 환경 관련은 3가지 경우(황사 경보, 미세먼지 경보, 비상저감조치 발령)입니다. 재난의 경중에 따라 위급재난, 긴급재난, 안전안내문자로 분류하여 송출하며, 환경 관련은 안전안내문자에 속합니다. 안전안내문자는 사용자의 휴대전화 설정을 통해 수신 설정과 거부가 가능합니다. 또한 환경 3가지 경우 재난문자 송출 시간은 주간(06:00~21:00)으로 규정되어 있으며, 야간(21:00~익일06:00)은 송출하지 않습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 보건환경연구원 대기질통합분석센터 하현주 주무관(☎ 02-570-3412)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 하현주 대기질모델링팀장 윤태호 대기질통합분석센터장 04/10 최용석 협조자 시행 대기질통합분석센터-3226 ( 2023. 4. 10. ) 접수 ( ) 우 13818 경기도 과천시 장군마을3길 30, 서울시보건환경연구원 / http://news.seoul.go.kr/welfare/life_health 전화 02-570-3412 /전송 02-570-3374 / angelaha@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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