다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [서울스마트불편신고(앱)]분야별 불편사항 통합관리 바랍니다.시민이 일일이 분류 신고하... 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(스마트불편신고(앱))를 통해 신청하신 민원(신청번호: 20230403807602)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 스마트불편신고 앱에 시민이 일일이 분류 신고하라는 것은 행정편의 아닌가하며 분야별 불편사항 통합관리 바란다고 요청하였으나, 서울시에서 1차적으로 오토바이 차선 단속은 경찰청 소관 민원으로서 경찰청 콜센터(182)를 이용하여 신고해 줄 것을 부탁드린다고 답변을 드렸습니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 스마트 불편신고 앱에 접수되는 모든 분야별 불편사항은 민원처리 기관(경찰청, 문화재청 등)이 달라서 스마트불편신고 앱에 통합관리가 어렵다는 점 널리 양해 부탁드리겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 공간정보담당관 김재석 주무관(☎ 02-2133-2857)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김재석 지도서비스팀장 도찬구 공간정보담당관 04/05 서미연 협조자 시행 공간정보담당관-4291 ( 2023. 4. 5. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 3층 공간정보담당관 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2857 /전송 02-2133-1073 / blueway@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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