아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 양 천 소 방 서 수신 수신자 참조 (경유) 제목 청렴도 향상을 위한 청렴 알림 문자 발송 재강조 안내 1. 소방감사담당관-4251(2023. 4. 4.)호 "청렴도 향상을 위한 청렴 알림 문자 발송 재강조 안내"와 관련 입니다. 2. 소방 청렴도 향상과 관련하여 소방 민원인을 대상으로 민원처리 과정을 실시간으로 안내하는「청렴알림문자」발송서비스를 지속 추진하오니 해당 부서는 업무 추진에 철저를 기하여 주시기 바랍니다. 가. 추진 개요 1) 대 상: 3개 민원(완비증명, 위험물허가, 2천만원 이상 계약/용역) 2) 발송주체: 민원업무 처리 담당자 3) 방 법 ① 완비증명, 위험물허가: 119행정정보시스템 활용 ② 2천만원 이상 계약/용역: 행정포털 업무데스크 - 문자전송서비스 활용 4) 내 용: 민원 처리과정 실시간 문자 전송 나. 문자발송 내용 1) 세부 업무단위를 기준하여 추진 단계별 맞춤형 문자내용 전송 2) 문자발송 내용은 세부 업무단위별 실정에 맞게 자율적으로 선정하되 공직자 비리창구 안내번호(02-2133-4800)는 반드시 안내 ※ 각 단계별 문자발송(예시) 1단계 (접수) 안녕하십니까? ○○부서 ○○업무 담당자입니다. 귀하께서 신청하신 00민원은 0월 0일까지 처리예정입니다. 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드리며 업무처리과정에서 공무원의 금품？향응 요구 등 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리 신고 창구에 신고할 수 있습니다.(02-2133-4800) 2단계 (완료) 귀하께서 신청하신 00민원이 0월 0일 처리 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다. (02-2133-4800) 3. 행정사항 가. 해당 부서는 자체 실정에 맞는 실행계획을 수립하여 추진 나. 문자 발송실적은 2023년 청렴지수 평가(소방서 성과평가)에 반영 다. 반기별 공문으로 발송 실적을 제출하기 바람(별도 알림 예정) 붙임 1. 119행정정보시스템 청렴알림문자 발송 매뉴얼 1부. 2. 청렴알림문자 발송 서비스 자주 묻는 질문 1부. 끝. 소 방 행 정 과 장 수신자 재난관리과장, 예방과장, 현장대응단장, 신정119안전센터장, 신월119안전센터장, 목동119안전센터장, 신트리119안전센터장 주임 홍성철 행정팀장 이회영 소방행정과장 04/05 정문수 협조자 시행 소방행정과-3519 ( 2023. 4. 5. ) 접수 ( ) 우 07992 서울특별시 양천구 목동서로 180, 소방행정과 / http://fire.seoul.kr/yangchun 전화 02-6981-8612 /전송 02-6981-8619 / redredrose@seoul.go.kr / 부분공개(5)
28193627
20230406062507
본청
소방행정과-3519
D0000047776961
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