결재문서

[민원답변] 카톡으로 알림 보내지 말아주세요.

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 카톡으로 알림 보내지 말아주세요. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(신청번호 **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 카카오톡으로 전송되는 민원 알림 중지 요청에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 우선 민원 진행 과정에서 불편함을 느끼게 해드린점 사과드립니다. 응답소 민원 알림은 일반적으로 SMS, Email, 카카오톡(서울톡) 중 민원 신청시 직접 선택하신 방법으로 전달됩니다. 다만, 몇몇 경우에 카카오톡 알림을 선택하지 않았음에도 불구하고 카카오톡으로 알림이 발송된 것이 확인되어 즉시 수정조치하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 민원담당관 윤석현 주무관(☎ 2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 윤석현 응답소팀장 김기현 민원담당관 04/04 김성연 협조자 시행 민원담당관-7734 ( 2023. 4. 4. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7861 /전송 02-768-8845 / yuio16@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 카톡으로 알림 보내지 말아주세요. - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 홍보기획관 민원담당관
문서번호 민원담당관-7734 생산일자 2023-04-04
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 윤석현 (02-2133-7861) 관리번호 D0000047760445
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 종합민원관리시스템구축운영같은 분류 문서보기
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