결재문서

스마트폰 행정전화 서비스 구축 계획

문서번호 원무과-4414 결재일자 2023. 4. 4. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시설팀장 원무과장 은평병원장 김영덕 정상진 이윤수 04/04 최종혁 협 조 스마트폰 행정전화 서비스 구축 계획 2023. 4. 은평병원 (원무과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ 전자정부법 ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 스마트폰 행정전화 서비스 구축 계획 변화하는 업무환경에 대응하기 위해 운영중인 전화시스템에 스마트폰 행정전화 서비스를 구축하여 이동 근무시 스마트폰을 행정전화처럼 사용함으로써 직원 개인정보보호 및 업무처리의 효율성 제고에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 추진근거 ? 전자정부법 제18조(유비쿼터스 기반의 전자정부서비스 도입·활용) ? 모바일 전자정부 서비스 관리지침 제16조(모바일 행정전화) ? 행안부 예규 ? 정보화사업 예산타당성 심사결과 ? 적정(정보시스템담당관, 2022.8.26) Ⅱ 추진방향 ? 기 구축된 인터넷 전화시스템과 연동 ☞ 교환기 및 보안장비 활용 ? 행정기관 인터넷전화 도입 가이드라인 준수 ☞ 보안성과 통신품질 확보 ? 스마트폰 서비스 개발보안 준수 및 보안취약점 대책 마련 ? 조직도와 연계하여 긴급상황 전파 등 직원 업무편의 제공 Ⅲ 추진계획 사업개요 ? 사업명 : 스마트폰 행정전화 시스템 구축 ? 구축내용 - 스마트폰 행정전화시스템 1식 - 스마트폰 통합앱 및 망연계장비 각 1식 ? 목표구성도 ? 스마트폰 행정전화서비스 - 이용방법 : 전용 앱 설치 후 키패드 또는 조직도에서 호출하여 통화 - 부가기능 : 메신저, 공지/쪽지, 통화녹음 등 - 예시화면(서울시청) 기본화면 키패드 조직도검색 발신화면 계약방법 : 일반(제한)경쟁입찰 ************************************************************* *********** ********************************** ***************************************** ********************************** ********************************************* ************ 소요예산 : ******** 품 명 규 격 수 량 금액(천원) 비고 ******* ********** ** ****** ******* ******** ** ***** ***** ************ ** ****** **** ********** ** ***** ***** *** ** ***** 합 계 ****** 십만단위절사 예산과목 : 연구활성화 및 시설환경개선으로 진료서비스 증진, 은평병원운영, 은평병원 의료 및 행정장비 확충, 자산 및 자산취득비 추진일정 보안성 검토 (14일) ▶ 계약심사 (14일) ▶ 사전규격공개 (7일) ▶ 사업자선정 및 계약 정보통신보안담당관 계약심사과 조달청 나라장터 조달청 나라장터 ▶ 스마트폰 행정전화 시스템 구축 (2개월) ▶ 시운전 ▶ 준공 ? 정보화사업 보안성 검토 : 23. 4월 ? 계약 사전절차(계약심사 등) : 23. 4월 ? 입찰공고 및 계약체결 : 23. 4월 ~ 5월 ? 사업시행 및 시운전·준공 : 23. 5월 ~ 6월 Ⅳ 기대효과 ? 급변하는 모바일 환경에 대응 및 안정적 스마트폰행정전화 서비스 제공 ? 공간적 제약이 있는 행정전화의 한계를 극복하여 직원 업무편의성 향상 ? 이동·재택근무 시 행정전화 번호를 표출하여 직원 개인정보보호 강화 Ⅴ 행정사항 ? 물품공급 및 기술지원협약 체결 *************************************************** ******************************************** ************************ - 협약내용 품 명 주요내용 ********* ***************** ************************************************************************ 직원 스마트폰으로 환자(민원인)와 통화 시 행정전화번호가 표출되게 하여 개인정보보호 및 공간제약 없이 개인전화로 업무 처리가 가능한 서비스

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문서 정보

스마트폰 행정전화 서비스 구축 계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 은평병원 원무과
문서번호 원무과-4414 생산일자 2023-04-04
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김영덕 (02-300-8013) 관리번호 D0000047760430
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 시정운영(서무) > 정보통신관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크