아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 영 등 포 소 방 서 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 영등포소방서관련 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고, 120다산콜 등)를 통해 신청하신 민원(20230321900820)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 소방관이 혼자 계신 아버님 주변으로 다수의 소방관이 서 있고 동영상을 촬영하는 모습이 귀하 및 귀하 아버님에게 고압적인 태도 및 위압감을 주었다는 내용인 것 같습니다. 소방서 앞 주차로 인하여 많은 출동이 지연되고 있습니다. 이런 상황이 빈번하게 발생하다보니 직원들의 과잉대처로 귀하 및 귀하 아버님께 불편함을 드린 것 같아 죄송합니다. 위와 관련하여 저희 현장대응단에서는 현장에 있던 소방관에게 주의를 주었으며, 친절교육을 실시하였습니다.추후 이런 일이 추가적으로 발생하지 않도록 주기적인 친절교육을 실시하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 영등포소방서 현장대응단 ********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 반장 황재웅 현장안전팀장 윤득준 현장대응단장 03/24 김동욱 협조자 진압2대장 임원빈 시행 현장대응단-2049 ( 2023. 3. 24. ) 접수 ( ) 우 07301 서울특별시 영등포구 문래로 197, 현장대응단 / http://fire.seoul.go.kr/ydp 전화 02-698-7117 /전송 02-2187-8193 / nutty76@seoul.go.kr / 부분공개(5)
28113002
20230328050008
본청
현장대응단-2049
D0000047669981
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