다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광정책과-2876 결재일자 2023. 3. 20. 공개여부 부분공개(5,7) 방침번호 시 민 주무관 관광정책팀장 관광정책과장 이다현 김가영 03/20 조성호 「2022 서울형 인바운드 여행 활성화 지원」 추진실적 및 정산결과 보고 2023. 3. 관 광 체 육 국 (관광정책과) 「2022 서울형 인바운드 여행 활성화 지원」 추진실적 및 정산결과 보고 국제관광 재개에 따라 서울 관광업계의 조속한 회복을 도모하고자, 인바운드 여행사의 외래관광객 유치활동을 지원하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 추진 개요 □ 추진 근거 ㅇ ？관광진흥법？ 제76조의2(감염병 확산 등에 따른 지원) ㅇ ？서울특별시 관광진흥 조례？ 제15조(재정지원) □ 추진 방향 ㅇ 외래관광객 유치를 통해 서울 관광 활성화에 기여할 수 있는 인바운드 여행사로서, 관광 재개 준비를 위한 여력이 부족한 소규모 업체 지원 ㅇ ‘관광객 수’ 등 수치가 아닌 질적 기준으로 지원대상 선정, 관광의 질적 성장 도모 ㅇ 방역, 마케팅, 종사자 역량 강화 등 인바운드 여행 활성화 위한 필수비용 지원 □ 사업 개요 ㅇ 사업기간 : ’22. 5월 ~ 12월 ㅇ 지원대상 : 서울시 소재 종합여행업 소기업 200개사 ㅇ 지원내용 : 인바운드(외국인의 국내여행) 관광객 유치 관련 비용 지원 - (200개사 공통) 최대 6백만원 지원 / (우수 60개사) 최대 4백만원 추가 지원 ㅇ 총사업비 : 1,500백만원(관광진흥기금 서울관광긴급지원계정) 　 ㅇ 추진방법 : 서울관광재단 보조사업 ㅇ 추진절차 모집 공고 (’22.5.24.) ⇒ 신청 접수 (’22.5.24.~6.14.) ⇒ 평가 및 선정 (’22.6.22.) ⇒ 지원금 지급 (’22.7~12월) Ⅱ 추진 실적 □ 모집공고 및 접수 ㅇ 접수기간 : ’22. 5. 24.(화)　~ 6. 14.(목) ㅇ 접수방법 : 온라인 접수(서울관광재단 홈페이지 내 전용 웹페이지) - 사무국 운영(5~6월)을 통해 문의 대응, 서류 검토, 미비 서류 보완 안내 등 수행 ㅇ 모집대상 : 서울시 소재 종합여행업 소기업 -「관광진흥법」에 따라 공고일 이전까지 서울시에 등록한 종합여행업 -「중소기업기본법」제2조 및 같은 법 시행령 제8조에 따른 소기업 ※ 소기업 : (여행업)연매출액 30억 원 이하 ㅇ 접수결과 : 445개사 신청(적격 351개사, 부적격 94개사) □ 평가위원회 개최 및 지원대상 선정 ㅇ 일 시 : ’22. 6. 22.(수) 14:00 ㅇ 장 소 : 서울관광플라자 7층 대회의실 ㅇ 평가위원 : 관광업계 전문가 9명 ㅇ 평가내용 : 적격업체 351개사 사업계획서(’22. 서울 인바운드 관광객 유치계획) ㅇ 평가기준 구분 사업계획 내용 사업추진 방법 사업의 효과 합계 평가 항목 사업구체성 혁신성 중점육성관광* 실현가능성 지속성 서울 관광에 대한 기여도 배점 20 20 10 20 15 15 100 *중점육성 관광분야 : 뷰티·미식, 도심관광, 야간관광, 유니크베뉴, 산악 활용 등 ㅇ 선정결과 : 총 200개사 선정(평가 결과 상위 60개사는 우수 업체로 선정) □ 지원금 지급 ㅇ 지급기간 :　’22. 7월 ~ 12월 ㅇ 지급방법 : 사업비 지출 후 지원금 청구 시, 서류 검토 후 실비 지급 ※단, 선제적 관광유치 지원을 위해 지원금 일부(3백만원) 선지급 ㅇ 지급항목 - 사업운영을 위한 사내인력의 교육훈련비 및 사회보험료 - 안전한 여행을 위한 운영 비용(관광객 국내 PCR검사 비용, 여행자보험, 방역물품 등) - 외국 관광객 유치를 위한 홍보·마케팅 비용, OTA 플랫폼 수수료 등 ㅇ 지급결과 : 총 200개사, 1,370백만원 지급 완료 ※1개 업체 사업 중도 포기로 선지급금 3백만원 지급 취소 및 환수 대상 - 월별 지급 내역 (단위:천원, 건) 구 분 선지급 실비 지급 합 계 7월 8월 9월 10월 11월 지급금액 ******* ****** ****** ******* ******* ******* ********* 지급건수 *** ** ** ** ** *** *** - 지출항목별 지급 비율 ※여행사 자부담비 포함 (단위:천원, %) 구 분 사업운영 디지털 전환 홍보 마케팅 영상제작 안전여행 운영비용 기 타 합 계 지급금액 ******* ******* ******* ******* ****** ****** ******* 비 율 **** **** **** **** **** *** *** □ 신규 콘텐츠 개발 및 네트워킹 지원 ㅇ 청와대 개방 관람 팸투어 - 일 시 : ’22. 5. 13.(금) 13:00~15:00 - 참여자수 : 총 48명 - 주요내용 : 청와대 연계 관광 콘텐츠 개발 위한 청와대 개방 관람 팸투어 진행 청와대 개방 관람 청와대 연계 전기자전거 주행 관광상품 개발******) ㅇ 도심 등산관광센터 팸투어 - 일 시 : ’22. 8. 19.(금) 9:30~15:00 / 8. 26.(금) 9:30~15:00 - 참여자수 : 총 27명 - 주요내용 : 북한산, 인왕산, 북악산 등 서울 산악 자원 활용 상품 개발을 위한 서울 도심 등산관광센터 및 북한산 산행 코스 체험 팸투어 실시 등산관광 팸투어 진행 등산 관련 관광상품 7종 개발·판매***********) ㅇ 서울관광재단 사업설명회 참여 - 일 시 : ’22. 7. 22.(금) 15:00 - 장 소 : 서울관광플라자 4층 다목적홀 - 참여자수 : 총 150여 명 - 주요내용 : 인바운드 관광 재개 대비 서울관광재단 사업 및 지원사항 안내 Ⅲ 사업 추진 의의 및 만족도 □ 사업 추진 의의 ㅇ 팬데믹 장기화로 침체된 영세 관광업계가 급격한 외래관광객 유입에 대비할 수 있도록 회복 기반 마련 ㅇ 국제관광 재개에 따라 국가·도시 간 관광객 유치 경쟁이 치열한 가운데, 인바운드 여행 활성화 지원을 통해 서울 내 외래관광객 유치 선제적 도모 ㅇ 지원 업체 대상 만족도 조사 결과, 사업에 대한 전반적 만족도 94.2% □ 사업 만족도 조사 결과 ㅇ 기 간 : ’22. 12. 13.(화) ~ 12. 18.(일) ㅇ 방 법 : 온라인 설문(구글폼 활용) ㅇ 조사대상 : ’22. 서울형 인바운드 여행 활성화 지원 사업 참여 업체 200개사 ㅇ 참여현황 : 조사 대상 199개사 중 121개사 응답(응답률 60.8%) ㅇ 주요 설문결과 - 응답자 94.2%가 사업에 전반적으로 만족한다고 답변 - 응답자 95%가 본 사업이 실질적 도움이 되었다고 답변 - 기타 의견으로 지원금액 증가, 지원금 신청 절차 간소화, 실제 사업 운영 관련 비용 지원 등에 대한 요청 존재 본 사업에 대한 전반적인 만족도 코로나19 어려움에 대한 실질적 도움 여부 Ⅳ 보조금 정산결과 및 조치계획 □ 보조금 정산결과 ㅇ 집행 실적 : 총 보조금 1,500백만원 중 *********************** (단위 : 원) 구 분 세부 내역 집 행 액 합 계 ************* 지 원 금 선 지 급 -200개사 ※1개 사 지급금 환수 예정 *********** 실비지급 -199개사 *********** 사업운영비 -운영사무국 운영, 시스템 구축, 회의 개최 등 ********** (단위 : 원) 보조금 교부액(A) 집행액(B) 집행잔액(A-B=C) ************* ************* ********** ㅇ 정산 검토 결과 : 사업계획 및 교부목적·용도에 따른 적정한 보조금 집행이므로, 하기와 같이 정산 확정 ***************************************** ***************************************** □ 향후 계획 **************************************************** ********************************************* *********************************************** **************************************************** 붙임 : 세부 정산내역 1부. 끝.

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관광정책과-2876

D0000047628580