결재문서

[국민신문고 제안답변] 지하철 탑승시 내리는 문 알림

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 제안답변] 지하철 탑승시 내리는 문 알림 안녕하십니까?안녕하십니까? 우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점에 감사드리며, 국민신문고를 통해 건의하신 "지지하철 탑승시 내리는 문 알림" 제안(*********************)에 대해 답변드리겠습니다. 귀하께서 요청하신 사항은 서울교통공사에서 관할함에 따라, 해당기관에서 확인한 내용을 토대로 답변드리겠습니다. 현재, 다음역 표기는 열차 출발 상당 시간 후 표기합니다. 전동차의 내리는 문 방향 표기는 열차의 차종에 따라 상이하며, 출입문 양측 인디게이터, 객실 중앙 객실안내표시기, 출입문 상단 LCD패널, 통로문 상단 단부표시기에 현시하고 있습니다. 객실안내표시기의 다음역 정보 현시까지는 신호 수신 시간, TCMS 처리 시간, 이더넷 스위치 처리 시간, 객실안내표시기 처리 시간 등 기술적으로 현시까지 필요한 시간이 필요하여 기술적으로 어려운 상황입니다. 기술적인 이유 외에도 출발 즉시 다음역명 및 하차 방향을 표기하면 승객들의 혼란을 초래할 위험이 있습니다. 또, 객실 천장에는 공기 정화 장치, 냉방기, 안내방송장치, 화재감지장치 등 여러 가지 시설물들이 설치되어있어 물리적 공간의 제약으로 인해 출입문 안내표시기 추가설치 어렵습니다. 다시 한 번 귀하께서 도시철도 발전을 위하여 힘써주신 점 감사 말씀을 드리며, 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 붙임 1. 5. 지하철 탑승시 내리는 문 알림 1부. 2. 5. 검토의견서_지하철 탑승시 내리는 문 알림 1부. 끝. 주무관 이소연 도시철도총괄팀장 代이혜린 도시철도과장 03/15 김지형 협조자 시행 도시철도과-3273 ( 2023. 3. 15. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 6층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4336 /전송 02-2133-1076 / leeso1629@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고 제안답변] 지하철 탑승시 내리는 문 알림 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 도시철도과
문서번호 도시철도과-3273 생산일자 2023-03-15
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이소연 (02-2133-4336) 관리번호 D0000047592845
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크