아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 제안답변] 시각장애인 좌석 안내 개선 안녕하십니까?안녕하십니까? 우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점에 감사드리며, 국민신문고를 통해 건의하신 "지하철 우대용 1일권 도입" 제안(*********************)에 대해 답변드리겠습니다. 귀하께서 요청하신 사항은 서울교통공사에서 관할함에 따라, 해당기관에서 확인한 내용을 토대로 답변드리겠습니다. 현재 교통약자배려석은 일반석과 의자 색을 달리하여 구분하고 있습니다. 교통약자배려석 뒤 창문과 차체 벽면에 스티커를 부착하여 표시하고 있습니다. 더불어 교통약자배려석은 강제성이 아닌 이용객들의 자율적 배려로 운영되고 있습니다. 전동차 내 교통약자배려석은 임산부, 노약자, 부상자, 장애인 등 교통약자에게 일반승객이 양보와 배려할 수 있도록 좌석의 색을 달리하여 운영하고 있으나, 시각장애인을 위해 명도 차이를 이용한 스티커 부착은 개량 작업 시 예산이 소요되며, 예산 대비 효과 및 이용 시민들의 만족도 등에 대한 객관적인 자료가 부족하여 채택하기 어렵다는 점 말씀드립니다. 대신, 시각장애인이 승객들의 양보와 도움으로 더욱 쉽게 이용할 수 있게끔 열차 내 안내방송 및 홍보를 강화하고 향후 제작되는 신조 전동차에 해당 제안이 반영될 수 있도록 적극 검토 하겠습니다. 다시 한 번 귀하께서 도시철도 발전을 위하여 힘써주신 점 감사 말씀을 드리며, 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. . 붙임 1. 1. 시각장애인 좌석 안내 개선 1부. 2. 시각장애인 좌석 안내 개선(첨부) 1부. 3. 1. 검토의견서_시각장애인 좌석 안내 개선 1부. 끝. 주무관 이소연 도시철도총괄팀장 임국현 도시철도과장 03/15 김지형 협조자 시행 도시철도과-3274 ( 2023. 3. 15. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 6층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4336 /전송 02-2133-1076 / leeso1629@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28045051
20230317060508
본청
도시철도과-3274
D0000047600069
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