아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 시민감사옴부즈만위원회 수신 수신자 참조 (경유) 제목 2023년 고충민원 담당자 역량교육 참석 요청 서울시·출연기관, 자치구 직원의 고충민원 처리 역량 강화와 민원 만족도 제고를 위해 아래와 같이 '2023년 고충민원 담당자 역량강화 교육'을 실시하니 대상자는 반드시 참석하여 주시기 바랍니다. 가. 일시장소 : 2023.4.19.(수) 서울시청 본관청사 3층 대회의실 나. 참석대상 - 서울시본청 및 사업소, 출연기관 등 : 실국본부 등 고충민원 총괄담당자 - 자치구청 : 감사담당관실 고충민원 담당자, 민원봉사담당관실 민원총괄담당자 다. 교육내용 : 고충민원 처리 사례 발표 및 민원처리 응대 요령 등 라. 강 사 - ************** : 고충민원 처리 사례발표 - ****************** : 민원처리 담당자의 마음자세 마. 참여방법 : 세부내용은 [붙임1] 참조 - 교육 참석 희망자는 [붙임2] 엑셀 서식 작성 후 총괄부서가 수합 후 공문으로 제출 바. 제출기한 : 2023.3.31.(금)까지 사. 행정사항 : 교육시간(3시간) 인정 예정 (※국민권익위원회 협조로 2023년 민원서비스 종합평가 고충민원 분야 교육 참여 실적 인정) 붙임 1. 2023년 고충민원 담당자 등 역량강화 교육 추진계획 1부. 2. 교육 참여자 명단(양식) 1부. 끝. 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회 수신자 서관과01-172, 서구1-25, 서사01-43, 서사04-08(방재센터,소방학교,119특수구조단,대통령경호처소방대,시민안전체험관), 서상수1-37, 서울시출연기관, 서울시출연기관및자원봉사센터, 서울시투자기관 조사관 이용하 고충민원조사1팀장 임상수 위원장 03/09 주용학 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-3789 ( 2023. 3. 9. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3139 /전송 02-768-8846 / 2010113030@seoul.go.kr / 부분공개(5)
28001920
20230310043008
본청
시민감사옴부즈만위원회-3789
D0000047550127
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