다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-2784 결재일자 2023. 3. 8. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 홈페이지팀장 뉴미디어담당관 박은미 류은희 03/08 이종선 협조 주무관 장미희 누리집 정보통신접근성 개선 솔루션 시범운영 계획 2023. 3. 8.(수) 홍보기획관 (뉴미디어담당관) 누리집 정보통신접근성 개선 솔루션 시범운영 계획 뉴미디어담당관:이종선☎2133-6480 홈페이지팀장:류은희☎6500 담당:박은미☎6515 서울시 누리집을 통해 제공되는 정보에 대해 정보취약계층에게 동등한 정보접근의 기회를 보장하기 위한 문서 바로보기, 음성출력 지원 솔루션을 대표누리집에 시범운영 하고자 함 Ⅰ 추진근거 □ 지능정보화 기본법 제46조 및 같은법 시행령 제34조 ㅇ 장애인ㆍ고령자 등의 지능정보서비스 접근 및 이용 보장 □ 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 제21조 ㅇ 정보통신·의사소통 등에서의 정당한 편의제공의무 Ⅱ 추진배경 □ 누리집을 이용하는 저시력, 고령층 등에 대한 사회적 배려 필요 ㅇ 텍스트 기반의 정보를 취득하기 어려운 정보취약계층은 보조기술이 없으면 누리집 이용 불편 □ 시각장애인은 인터넷 이용시 점자보다 스크린리더를 이용한 음성서비스를 많이 사용 ㅇ 우리나라 등록 시각장애인 25만 2,703명 중 90.4% 점자 사용 불가능 ※ 국립국어원, 2021년 점자출판 실태 조사 □ 별도의 프로그램 설치 없이도 누리집 문서 열람이 가능하도록 개선 ㅇ 누리집 문서 열람은 한글 등 별도의 뷰어 프로그램 설치가 필요 ㅇ 모바일을 이용한 누리집 방문자가 계속 증가하는 추세이고, 장애인은 주로 스마트폰을 이용하나 모바일 기기에 대한 고려 부족 - 서울시 대표 누리집 모바일 이용자 : 2022년 56.4%, 2023. 2월 62.9% - 장애인 주요 인터넷 이용 기기 : 스마트폰(82.4%)>PC(31.0%)>스마트패드(3.9%) ※ 과학기술정보통신부, 2021 디지털정보격차 보고서 ㅇ 특히, 시각장애인은 뷰어 프로그램이 설치되어 있어도 문서 열람이 더욱 어려움(무료 뷰어 프로그램 스크린리더 최적화 미흡, 다운로드 문서 위치 찾기 등) □ 행정정보 등 각종 데이터에 대한 접근성 개선을 위해 행정문서의 개방형 포맷 사용 확대 ㅇ 누리집 고시공고, 사전정보 공표 첨부문서 등 게시자료도 개방형 포맷 형식으로 등록하도록 권장 ㅇ 대표 누리집 문서뷰어는 개방형 포맷을 지원하지 않아 업그레이드 필요 Ⅲ 추진계획 □ 추진방향 ㅇ 정보취약계층에게 동등한 정보접근의 기회를 보장 ㅇ 개방형 포맷 문서에 대한 바로열람 서비스로 이용 편의성 개선 ㅇ 서울시 대표누리집 시범운영으로 서비스 검증 후 전체 누리집 적용 □ 추진내용 ㅇ 사 업 명: 정보취약계층 정보통신접근성 개선 솔루션 시범운영 ㅇ 사업기간: 2023. 3 ~ 6월 ㅇ 적용대상: 서울시 대표 누리집, 분야별 정보 ㅇ 주요기능 ① (접근성) 정보취약계층의 문서 열람을 위한 음성 편의 서비스 제공 - 시각장애인이 사용하는 스크린리더로 음성출력이 가능하도록 웹접근성이 적용된 텍스트 문서로 변환 - 텍스트 기반의 정보 취득이 어려운 정보취약계층을 위한 음성변환 ② (편리성) 문서 다운로드 및 별도의 프로그램 설치 없이 모바일, PC의 웹브라우저에서 바로 열람 기능 - 다양한 변환 방식(IMAGE/HTML/PDF)을 동시에 지원, 선택적 변환 가능 ③ (다양한 문서형식) 누리집 게시자료 첨부 문서의 개방형 포맷 형식 지원 ㅇ 구매내역 물품분류번호 규격명 수량 금액(원) 비고 43231513 사무용소프트웨어, 유비스토리, 뷰스토리 v1.0, 문서바로보기솔루션, 연간라이선스 2조 8,580,000 조달수수료 (46,330원) 미포함 □ 구매방법: 조달구매(제3자단가계약) □ 소요예산: 8,626,330원(조달수수료포함) ㅇ 예산과목: 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 시민 눈높이에 맞는 웹사이트 관리 및 운영, 누리집 관리체계 운영, 자산 및 물품취득비 Ⅳ 추진일정 □ 정보화사업 예산타당성 검토 : 2023. 3월 □ 과업심의위원회 개최 : 2023. 3월 □ 구매？설치 및 시범운영 : 2023. 4~6월 □ 시범운영 결과보고 및 확대 : 2023. 7월 ~. 끝. 개방형 포맷 : 기술표준이 외부에 공개되어 있어 문서 내부 구조를 쉽게 확인할 수 있는 등 기계가 읽기 쉬운 문서(HWPX, ODT, DOCX, XLSX 등)

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