결재문서

[민원답변] 백남준기념관 방문 관련 민원 회신

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울시립미술관 수신 **** (경유) 제목 [민원답변] 백남준기념관 방문 관련 민원 회신 **** 안녕하십니까? 먼저 저희 백남준기념관에 관심을 가지고 방문해 주셨는데 전시 관람에 적절치 못한 응대로 불편드린 점 대단히 죄송합니다. 말씀주신대로 백남준기념관 관람시 마스크 착용은 의무가 아닌 권고사항으로 반드시 착용해야 하는 것이 아님이 맞습니다. 또한 백남준기념관은 전시 관람시 사진 및 동영상 촬영도 플래쉬를 이용한 촬영 등 타 관람객에 방해가 되지 않은 선에서 가능하십니다. 백남준기념관 내 진행요원은 미술관의 전시안내 지킴이 용역에 따른 작품관리요원으로 해당 용역업체에도 마스크 착용과 전시 관람시 촬영 등에 대한 정확한 지침 및 고객응대 태도에 대해 시정토록 교육 조치하였으며, 용역업체 및 미술관에서 관련 직무교육을 지속적으로 실시하여 이러한 사례가 재발되지 않도록 노력하겠습니다. 백남준기념관 방문에 불편함을 드려 다시 한 번 사과 말씀을 드리며, 앞으로 방문하시는 모든 분들이 편안한 관람을 하실 수 있도록 관리운영에 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 백남준기념관에 지속적인 관심과 성원 그리고 고견 부탁드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 북서울미술관 학예과 문덕기 주무관(☎ 2124-5266)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시립미술관장 주무관 문덕기 학예과장 서주영 운영부장 02/27 백기영 협조자 시행 학예과-1542 ( 2023. 2. 27. ) 접수 ( ) 우 01783 서울특별시 노원구 동일로 1238, 사무동 3층 학예과 (중계동) / https://sema.seoul.go.kr 전화 02-2124-5266 /전송 02-2124-5290 / mdk0805@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 백남준기념관 방문 관련 민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시립미술관 북서울미술관 학예과
문서번호 학예과-1542 생산일자 2023-02-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 문덕기 (02-2124-5266) 관리번호 D0000047476532
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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