아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 119특수구조단 수신 수신자 참조 (경유) 제목 민원담당자 응답소 오픈 및 사전 준비 협조 요청 알림 1. 市민원담당관-4727(2023.2.24.)호 "웹호환성 확보 응답소(직원용) 오픈 알림 및 사전 준비 협조 요청" 과 관련됩니다. 2. 시스템 정식 오픈시 원활한 접속을 위해 이용자 환경 사전준비에 적극 협조하여 주시기 바랍니다. 가. 응답소시스템 오픈: 2023. 2. 28.(화) 나. 점 검 일: 2023. 2. 27.(월) 다. 점검대상: 전직원 라. 점검방법: 이용자 PC에서 응답소 접속 1) 엣지 브라우저에서 행정포털의 해야할일통해 민원 접속 2) 기존 응답소시스템, 재개발 응답소시스템 선택할 수 있는 분기화면 확인 3) 기존응답소 및 재개발 응답소시스템 접속(붙임 참고) ※ 조회되는 민원은 실제 민원데이터이니 점검시 유의(재개발 시스템에서 민원처리 가능) 마. 오류 발생시 조치사항 1) 1차(본인): 행정포털, 응답소시스템을 엣지 브라우저로 실행 여부 확인 * 엣지 브라우저 최신버전 업데이트 여부 확인, IE모드 호환성 목록 점검(붙임 참고) ※ 본청 및 사업소 직원PC 브라우저는 기관(정보시스템담당관)에서 중앙관리하므로 별도 설정사항 없으나, PC 상황에 따라 접속 에러 발생하는 경우에만 붙임참조 확인 조치 2) 2차(민원담당관 응답소팀): 시스템 오류 및 기타 기능관련 문의 ※ 응답소팀 연락처 : 7860(헬프데스크), 7861·7930·7931(응답소팀) <웹호환성이 개선된 응답소시스템> * 인터넷익스플로러(IE) 접속불가, 엣지/크롬 브라우저 사용 * 응답소시스템 안정적 운영을 위해 일정기간(1~2개월) 기존 시스템 병행 운영 예정 붙임 재개발 응답소시스템 접속 점검 방법 1부. 끝. 행 정 지 원 과 장 수신자 특수구조대장, 소방항공대장, 수난구조대장, 산악구조대장 주임 방경호 행정팀장 한정민 행정지원과장 02/27 박주영 협조자 시행 행정지원과-2916 ( 2023. 2. 27. ) 접수 ( ) 우 03312 서울특별시 은평구 통일로 1031-25 (진관동) / https://fire.seoul.go.kr/air/main/main.do 전화 02-3706-1913 /전송 02-2187-8390 / rcn119@seoul.go.kr / 부분공개(5)
27928953
20230228063508
본청
행정지원과-2916
D0000047472457
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