다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신(층간소음 관련 집수리 지원 요청) 1. 안녕하십니까? 귀하께서 질의하신 "층간소음 관련 집수리 지원 요청"에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 가. 민원 요지 질의) 층간소음 관련 집수리 지원 요청 나. 답변 내용 회신) 먼저 층간소음으로 인해 불편을 겪고 계신다는 민원사항과 관련하여 먼저 위로의 말씀을 드리며 다음과 같이 답변드립니다. - 귀하께서 문의하신 층간소음에 대한 공동주택 집수리 지원사업은 없으며, 소음 민원을 해소해 드리기 위해 소음 발생 세대에 상담 안내문을 보냈으며 23년 1월 17일에 현장 상담을 진행하였습니다. - 현장 방문 상담 시 귀하께서 요청한 민원 내용을 모든 세대에 전달하였으며, 세대별 소음원에 대한 저감 방법 등을 안내하였지만 그런데도 귀하께서 소음이 줄어들지 않으면 이후 진행단계인 소음측정과 환경분쟁조정위원회를 안내해 드렸음을 알려드립니다. - 향후 동일한 내용의 민원을 제출할 경우 민원 처리에 관한 법률 제23조(반복 및 중복 민원의 처리)에 2회 이상 그 처리결과를 통지하고, 그 후에 접수되는 민원에 대하여는 종결처리할 수 있다는 규정에 따라 민원인에게 처리결과 통지 없이 종결처리할 수 있음을 알려드립니다. 2. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 층간소음 관련 추가 문의 사항이 있으시면 층간소음 상담실(☎02-2133-7298)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 임세윤 아파트관리팀장 정인영 공동주택지원과장 02/20 代김병철 협조자 시행 공동주택지원과-3185 ( 2023. 2. 20. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어 13층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7294 /전송 02-2133-0755 / sk2000c@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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