아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 구 로 소 방 서 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [국민신문고](SPP-2302)화재경보기 작동시 안내 방송 안녕하십니까? 구로소방서 예방과입니다. 1.귀하께서 소방서에 요청하신 민원(접수번호 20230216900850)호에 대한 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다. 2.귀하의 민원내용은 구로구 신도림에 위치한 태영프라자 건물 화재경보기 작동에 대한 안내방송 미비로 민원을 주신 것으로 이해됩니다. 3.귀하의 민원에 대하여 검토한 의견은 다음과 같습니다. 질의 내용 : 화재경보기 작동시 안내 방송 답변 내용 : 현장에 방문하여 관리사무소 직원에게 사실관계를 확인하였고, 관리사무소 측은 지난 2월13일 화재경보기 작동건은 새로 입점한 학원 인테리어 공사 중 분진에 의한 연기감지기가 작동하여 발생한 것으로 확인 됐습니다. 이것은 경보기 오작동이 아닌 정상적으로 감지기에 감지되어 경보기가 작동하였으며, 공사관계자들의 부주의로 인해 발생한 건입니다. 물론 소방시설 노후나 고장으로 발생하는 건도 있지만, 대부분 각 실에 상주하는 분들의 부주의(분진, 흡연, 매연, 음식물조리 등)에서 발생하는 건이 많습니다. 관리자측은 예전엔 경보기 작동으로 인해 안내방송을 실시 했다고 합니다. 그러나 안내 방송이 업무나 수업에 지장이 된다는 일부 민원이 제기되어 중단했다고 합니다. “누구는 안내방송을 하지마라. 누구는 안내방송을 하라.”하여 관리소측은 난감해 하고 있습니다. 하지만 경보기 작동시 방문자들의 불안을 해소하기 위해서라도 꼭 안내방송을 해달라고 관리실 및 방제실에 지도 및 요청을 하였습니다. 시민안전 및 소방행정에 많은 관심을 보여주심에 감사의 인사를 드립니다. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 구로소방서 예방과 이귀환(02-6981-6301)로 전화주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 끝. 주임 이귀환 위험물안전팀장 박종현 예방과장 02/20 남기범 협조자 시행 예방과-2576 ( 2023. 2. 20. ) 접수 ( ) 우 08275 서울특별시 구로구 경인로 408, 구로소방서 예방과 / http://fire.seoul.go.kr/guro 전화 02-6981-6301 /전송 02-2619-3120 / agri2000@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27888109
20230222051508
본청
예방과-2576
D0000047421004
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