결재문서

[민원답변] 평화의공원 주차비 관련

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 평화의공원 주차비 관련 안녕하십니까. 귀하께서 다산콜센터를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230211806212)에 대하여 다음과 같이 답변 드리도록 하겠습니다. 먼저 월드컵공원 주차장 이용 시 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 귀하의 민원내용은 "월드컵공원 주차장 사용 시 저공해 차량 할인 미반영 및 환불 등에 관한 사항"으로 이해됩니다. 민원 내용을 주차장 운영 업체(공우이엔씨, ☏02-304-6678)에 확인한 결과 저공해 차량 요금할인이 시스템 오류로 미반영 되었으며, 직접 연락을 드려 환불 처리 해드리겠다는 답변을 받았습니다. 향후 시스템 오류로 요금 할인 미반영 시에는 출구 무인정산기에 호출 버튼을 누르시면 주차장 콜센터에서 신속히 조치될 수 있도록 업체에 요청하였습니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우에는 공원운영과(담당자 박준성, ☏02-300-5523)로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 박준성 재무팀장 전선훈 공원운영과장 02/16 강종희 협조자 시행 공원운영과-2051 ( 2023. 2. 16. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6412 /전송 02-2133-0787 / feel6115@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 평화의공원 주차비 관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서부공원여가센터 공원운영과
문서번호 공원운영과-2051 생산일자 2023-02-16
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박준성 (02-2133-6412) 관리번호 D0000047404808
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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