결재문서

[민원답변] s-apt 문서관리 의무화 시행을 촉구합니다.

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] s-apt 문서관리 의무화 시행을 촉구합니다. 1. 안녕하십니까? 귀하께서 우리 시 응답소로 제출하신 's-apt 문서관리 의무화 시행을 촉구합니다.' 민원 사항에 대해 검토하여 다음과 같이 답변드립니다. 가. 민원요지 - S-APT 시스템 홍보 및 사용 의무화 시행 촉구 나. 민원답변 - 공동주택지원과에서는 공동주택 관리의 선진화 및 투명성 확보를 위해 2020년 8월 S-APT 시스템 서비스를 시작하고, 2021년 1월 「서울특별시 공동주택관리규약 준칙」을 개정하여 S-APT 시스템 사용을 의무화했습니다. - 2021년부터 S-APT 시스템 미사용 공동주택 관리사무소에 사용 권유 전화를 드리는 등 다양한 방법으로 시스템 사용 확대를 위해 노력하였으나 기존 종이 방식의 업무 처리에 익숙하신 분들이 많아 이용 설득에 어려움을 겪고 있습니다. - 이에 2023년부터는 공동주택 관리주체 외 입주자등을 대상으로 시스템 홍보를 확대하고 사용자가 더 쉽게 이용할 수 있도록 시스템 개선도 진행할 예정입니다. 2. 위 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 공동주택지원과 김찬숙 주무관(02-2133-7295)에게 연락 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김찬숙 아파트관리팀장 정인영 공동주택지원과장 02/02 김장수 협조자 시행 공동주택지원과-1970 ( 2023. 2. 2. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 서울특별시청 서소문2청사 13층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7295 /전송 02-2133-0755 / tree0805@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] s-apt 문서관리 의무화 시행을 촉구합니다. - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 주택정책실 주택공급기획관 공동주택지원과
문서번호 공동주택지원과-1970 생산일자 2023-02-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김찬숙 (02-2133-7295) 관리번호 D0000047300381
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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