다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 급수운영과-1658 결재일자 2023. 1. 31. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 서부수도사업소장 김동하 박상열 채재일 01/31 김정일 협 조 행정지원과장 박달경 요금과장 서경란 현장민원과장 이재학 시설관리과장 권승계 혼탁수 피해에 따른 손해배상심의회 개최 계획 2023. 1. 31.(화) 서부수도사업소 (급수운영과) 피해에 따른 손해배상심의회 개최 계획 홍은동 관내 혼탁수 피해 보상요청 민원사항 관련 보고드림. 민원개요 ㅇ 위 치: ㅇ 민 원 인: ※ 옥내 노후배관 교체공사 완료 후 상기 위치에 거주()함. ㅇ 민원요지: 거주기간(약 3년간) 동안 부적정 수돗물을 사용했다고 주장하며, 등 전액보상을(거주기간 동안의 수도요금 포함) 요구함 ㅇ 보상요구액 4,704,940원(약 원) - (※추가 변동사항 있음) - 수도요금(거주기간 사용료): 추진경위 ㅇ 급수불편 민원접수(현장민원과) : ’22.12.28.(수) - 해당 주택은 년 건축물로 년 옥내 노후배관 교체한 건축물임(육안확인) → 급수운영과로 이첩 ㅇ 이첩 민원접수(급수운영과) : ’22.12.29.(목) - 인입관 노후도 확인을 위하여 긴급 도로 굴착코자 하였으나, 경사도로에 제설용 열선이 매설되어 굴착계획을 변경하고 협의 진행 ※ 굴착협의: 열선업체와 도로관리청(서대문구 도로과) 【 협의 결과 】 ？ 도로관리청 허가 조건 : 열선 당일 복구 ？ 열선(업체) 복구 가능일 : `23.1.17.(화) ㅇ 급수관 노후도 확인굴착 지시 : ’23.1.2.(월) ㅇ 옥내 퇴수시설 설치 및 퇴수 조치 후 수질검사 실시 : ’22.1.6.(금) - 수질검사 결과(적정): 탁도 0.08NTU, 잔류염소 0.14mg/L ㅇ 순환관망 형성을 위한 확인굴착 실시 : ’23.1.16.(월)~1.17.(화) - 도로포장면에 제설용 열선이 시공되어 있고 하수도, 도시가스, 통신 등 지하매설물이 밀집된 지역으로 확인됨 피해 원인분석 ㅇ 우리 사업소에서는 깨끗한 아리수를 각 가정의 수도꼭지까지 안정적으로 공급하기 위하여 상수도관 내부에 침착된 물 때 등을 퇴수시설(소화전 등)을 활용하여 지속적으로 관세척을 실시하고 있으며 공사 후에도 깨끗한 물 공급을 위하여 수질안정시 까지 퇴수를 실시하고 있으나 ㅇ 해당 주택 주변 관세척 및 퇴수 시 유속변화에 의해 일시적으로 발생된 혼탁수가 유입된 것으로 판단됨 ㅇ 위치도 및 현황사진 심의위원회 개최 행정사항 ㅇ 손해배상심의회를 개최 ㅇ 순환배관망 형성을 위한 배관공사( 실시 붙임: 1. 요약설명서 1부. 2. 방침서 1부. 3. 관련 공문 1부. 4. 심의 의견서(양식) 1부. 5. 위치현황도 및 현황사진 1부. 6. 주민등록표 1부. 7. 진료비(약제비) 납입 확인서 1부. 8. 수납 확인 내역서 1부. 끝.

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본청

급수운영과-1658

D0000047278582