결재문서

[민원답변] 응답소 시스템 오류 수정 요청

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 응답소 시스템 오류 수정 요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호: )에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다 귀하의 민원내용은 "응답소 민원 작성과정에서 임시저장하신 데이터 조회시 다른 데이터도 불러와지는 오류 수정 요청"인 것으로 판단됩니다. 우선 응답소 이용에 심려를 끼쳐드린것에 대해 죄송하다는 말씀 드립니다. 말씀하신 사항은 민원 작성 도중 세션이 끊기면서 발생한 일시적인 오류로 확인되었으며 해당 오류가 재발되지 않도록 즉시 수정 조치하였습니다. 아울러 앞으로는 이러한 오류가 발생하지 않도록 시스템 운영에 더욱 만전을 기할것을 약속드립니다. 응답소 시스템 이용에 불편을 드려 거듭 사과말씀드리며 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 민원담당관 윤석현 주무관(☎ 2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 설명드리겠습니다. 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 평가 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 윤석현 응답소팀장 김기현 민원담당관 직무대리 01/30 代장정호 협조자 시행 민원담당관-2315 ( 2023. 1. 30. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7861 /전송 02-768-8845 / yuio16@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 응답소 시스템 오류 수정 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 홍보기획관 민원담당관
문서번호 민원담당관-2315 생산일자 2023-01-30
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 윤석현 (02-2133-7861) 관리번호 D0000047265490
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 종합민원관리시스템구축운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크