결재문서

응답소 민원 답변(매표마감 이후 발권 요청)

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 식 물 원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(매표마감 이후 발권 요청) 안녕하십니까? 서울시정에 많은 관심 가져주시고, 특별히 서울식물원의 발전을 위해 소중한 의견 주신 데 대해 감사드립니다. 선생님께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 민원 내용은 매표마감 이후 도착하신 분들도 관람시간 안에 관람할 수 있도록 티켓 발권을 요청해주시는 것으로 이해됩니다. 서울식물원 주제원(온실, 주제정원) 관람시간은 동절기(11~2월) 09:30~17:00이며, 관람 소요시간을 고려한 매표마감은 16:00로, 이는 서울식물원 홈페이지 및 네이버, 다음 등 검색포털에 안내되어있습니다. 방문객이 많아 대기줄이 있을 경우 16시까지 대기줄에 계신 분들까지 발권을 도와드리고 있습니다. 설 명절 기간 중 식물원을 찾아주신 방문객이 많아 전화 응대 인력이 부족하였던 점은 너그러이 이해해주시기 바랍니다. 선생님께서 문의하신 사안에 대한 만족스러운 답변이 되기를 바라며, 답변 사항과 관련하여 추가 안내가 필요한 경우, 서울식물원 기획행정과 배우주 주무관(02-2104-9736)에게 연락해주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 서울식물원에 많은 관심 부탁드리며, 선생님과 가정의 평안과 행복을 기원합니다. 감사합니다. 주무관 배우주 기획행정과장 01/27 구본식 협조자 시행 기획행정과-991 ( 2023. 1. 27. ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161, 서울식물원 기획행정과 / http://botanicpark.seoul.go.kr 전화 02-2104-9736 /전송 02-2104-9709 / universe16@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변(매표마감 이후 발권 요청) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울식물원 기획행정과
문서번호 기획행정과-991 생산일자 2023-01-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 배우주 (02-2104-9736) 관리번호 D0000047258723
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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