아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시서북병원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 시립서북병원 의료진 교체건과 불친절 및 치매병원확대 박00님, 안녕하세요? 서북병원 진료부장입니다. 오랜 기간 동안 관심과 애정을 갖고 서북병원을 이용해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 이번 진료 과정 중에 겪으신 불편에 대해 진심으로 안타깝게 생각하고 위로의 말씀을 드립니다. 현재 서울시는 직영병원 의료진 결원으로 진료 정상화에 어려움을 겪고 있습니다. 서북병원에서도 훌륭하신 선생님을 모시고 오랜기간 동안 진료를 진행하기 위해 다각적인 계획과 방안을 강구하고 있습니다. 이점 많은 이해와 양해를 부탁드립니다. 박00님이 제기하신 민원 부분에 대해 담당 주치의 선생님께 확인해 본 결과 환자분의 마지막 인지검사 결과에서는 중증치매 산정특례 대상에 해당 되지 않는다고 합니다. 요양시설로 입소하는 경우, 최대 3개월 간격으로 병원 내원이 어렵게 되므로, 담당 선생님의 입장에서는 요양시설 촉탁의 선생님 진료를 권유하기도 합니다. 실제, 요양시설측에서도 기존 약 처방내역을 확인 후, 촉탁의 선생님께 진료를 받기도 합니다. 보통은 잦은 낙상과 보행이 어려운 환자의 시설 입소의 경우에 촉탁의 선생님 진료를 권 하는 것을 추천하고 있고 매우 자연스러운 일입니다. 산정특례 대상을 신청할려면 사전에 환자의 신경학적 검사를 시행 하여야 하고 환자의 잦은 낙상에 대해 ‘보행’ 확인 등 정확한 진찰을 하고 난 후에야 소견을 낼 수 있습니다. 따라서 진료와 검사에 환자분의 많은 협조가 필요하다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고, 환자 가족의 마음을 이해하지 못하고, 진료과정에서 겪은 불편함에 대해 좀 더 세심하게 신경쓰지 못 한 점 사과드립니다. 또한, 치매 전담병원을 확충하고 의료진 확충에도 신경을 써서 내원객 만족도를 높이기위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 주무관 김우현 진료기획팀장 김상호 의료지원과장 이은숙 진료부장 01/25 심재천 협조자 QI실장 송은향 시행 의료지원과-559 ( 2023. 1. 25. ) 접수 ( ) 우 03433 서울특별시 은평구 갈현로7길 49, 서울특별시 서북병원 / https://sbhosp.seoul.go.kr/ 전화 02-3156-3278 /전송 02-383-9559 / wh7888@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27715844
20230127044507
본청
의료지원과-559
D0000047232000
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1