다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 1인가구담당관-1062 결재일자 2023. 1. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 1인가구협력팀장 1인가구담당관 홍승연 김인숙 01/25 이동섭 '23년 1인가구 상담 멘토링 프로그램 추진계획 2023. 1. 1인가구담당관 ’23년 1인가구 상담 멘토링 프로그램 추진계획 지역자원을 활용한 다양한 멘토단과 1인가구와의 결연을 통해 1인가구의 고립감 및 우울감 해소와 사회관계망 형성을 지원하고자 함 Ⅰ 추진개요 □ 추진근거 ㅇ 서울시 사회적 가족도시 구현을 위한 1인가구 지원 기본조례」제11조(지원사업) ㅇ 1인가구 지원사업 전달체계 개편 및 추진계획(1인가구특별대책추진단-1149, ’21.8.25.) ㅇ 서울시 1인가구 안심 종합계획(1인가구특별대책추진단-890, ’22.1.27.) □ 추진경과 ㅇ ’22년 멘티？멘토 참여자 모집 : ’22. 3~4월 ㅇ 멘토 대상 역량 강화 교육 실시 : ’22. 5월 ㅇ 1인가구 상담 멘토링 위촉장 수여 : ’22. 6월 ㅇ 자치구센터 실무자 중간간담회 실시 : ’22. 9월 ㅇ 1인가구 상담 멘토링 우수 수기공모전 진행 : ’22. 11월 ~ ㅇ 우수 수기공모전 시상식 개최 : ’22. 12월 Ⅱ 추진내용 ’22년 주요 추진성과 ？ 1인가구 상담 멘토링 활동 회기 작년대비 4배이상 대폭 증가 - ？ 멘토 전문성 강화로 멘티-멘토 유대감 향상 추진 - - 멘토 자긍심 고취 및 활동 동기부여를 위해 위촉장 수여 ？ 수기공모전 개최？사례집 발간을 통해 우수사례발굴 및 희망 스토리 확산 □ 운영실적 ㅇ 멘티？멘토 프로그램 지원 구 분 합 계 멘 토 멘 티 ㅇ 상담 멘토링 운영횟수(’22. 5. ~ 11.) - 구 분 계 1:1 1:多 계 ’22. 11월 ’22. 10월 ’22. 9월 ’22. 8월 ’22. 7월 ’22. 6월 ’22. 5월 ㅇ 1인가구 상담 멘토링 우수 수기공모전 추진 및 시상식 개최 ㅇ 만족도 조사 결과, (단위: 점, 응답 인원: 명) 만족도 Ⅲ ’23년 추진계획 ’23년 주요 변경사항 ？ □ 사업개요 ㅇ 사업기간 : ’23. 1월 ~ 12월 ㅇ 사업규모 : ※ 예산 범위 내 사업 규모 조정 가능 <자치구 수요조사 결과>(’23.1.6.~12.) 구분 자치구 구분 멘토 멘티 구분 멘토 멘티 ㅇ ㅇ 사업내용 : 역량을 가진 멘토와 1인가구 멘티 간 결연을 통해 정서적 지지？조언 제공 및 사회적 관계망 형성 도모 전문 멘토단 생활 멘토단 특화 멘토단 심리멘토와 1:1 상담 경험멘토와 1:1 멘토링 1:多(多:多) 그룹 멘토링 재무설계 상담 □ 기관별 역할 서 울 시 (1인가구담당관) ？ 1인가구 상담 멘토링 사업 총괄 ？ 사업 기획, 사업계획 수립 및 시행, 예산 편성 및 교부 ？ 사업 매뉴얼 제작？관리, 실적？만족도 관리 등 자치구 (보조사업자) ？ 자치구 1인가구지원센터 예산 교부 및 보조금 정산 ？ 자치구 1인가구지원센터 지도 및 감독 ？ 1인가구 상담 멘토링 사업 홍보 지원 등 자치구 지원센터 (수행기관) ？ 멘토 모집·매칭·교육 등 멘토링 프로그램 운영 ？ 서비스 제공, 멘토링 활동 보고서 관리, 월별 실적 제출 ？ 사업 정산 및 결과 보고 등 Ⅲ 세부 추진계획 멘토？멘티 모집 □ [멘토] 市 주도로 모집 후 자치구 1인가구지원센터 배부 ㅇ 제출 서류 : 지원신청서 및 서약서 등 □ [멘티] 자치구 1인가구 센터별 모집 및 접수 ㅇ 모집 방법 - 자치구 센터 SNS, 리플릿 등 온？오프라인 홍보 등을 통한 모집 ㅇ 모집 시기 : ’23. 3월 ㅇ 신청 자격 : 사회적 관계 형성을 희망하며 멘토의 도움을 통해 성장하고자 하는 서울시 1인가구 또는 예비 1인가구 ㅇ 제출 서류 : 지원신청서 및 서약서, 사전진단 조사지 등 멘토？멘티 매칭 ※ 자치구 1인가구지원센터 수행 □ 멘티 개별적 특성 파악을 통한 매칭 효과 극대화 ㅇ 설문조사 및 TCI 기질？성격 검사 등 통해 취미？문학？여행 등 멘티의 관심 분야와 성향을 고려하여 멘토-멘티 매칭 ㅇ 자기효능감, 외로움, 우울감 진단 척도 조사지를 통해 우울증 고위험군 사전 선별 후 서울시 마음 건강상담 서비스로 연계 멘토링 운영 및 지원 □ 멘토링 신규 운영방안 ㅇ ‘전문멘토단’과 ‘생활멘토단’ 등 멘토링 프로그램 개편을 통해 다채로운 멘토링 활성화 기 존 변 경 개별 심리상담 (1:1) 그룹 활동 (1:多) - [전문멘토단] 기존 심리상담 전문가 1:1 상담 외에도 1년간 상담 멘토링을 경험한 멘티를 전문 멘토단에 추가하여 신규 멘티단에게 경험 전수 ？ 심리 멘토 : 심리상담 자격증 소지자로 상담을 통해 멘티의 심리적 어려움, 진로 고민, 대인관계 문제 등 해결 ※ 성격분석, 색채치료 등 ？ 경험 멘토 : ’22년 상담 멘토링을 경험해본 멘티로 비슷한 경험을 공유함으로써 신규 멘티의 마음 고립 해소 - [생활멘토단] 심리 멘토의 재능을 멘티단에게 전수하는 1:多(多:多) 그룹 활동 추진 ？ 외국어？스포츠？요리 등 자신의 재능을 공유하고 싶은 멘토단은 센터 내 온？오프라인 창구를 통해 공통 관심사를 가진 멘티단을 모집하여 활동 진행 [예시] ① 외국어(영어？중국어？프랑스어 등), ② 노래？악기？댄스(보컬, 기타 등), ③ 운동(축구？농구？테니스 등), ④ 공예(도자기？라탄 만들기 등), ⑤ 사진？영상, ⑥ 요리, ⑦ 컴퓨터(한글？동영상 편집 등), ⑧ 독서, ⑨ 집(집수리？수납법？인테리어 등) ⑩ 문화(영화？전시 관람) 등 ㅇ 멘토링 사업의 질 제고를 위한 ‘특화 멘토링’ 신규 추진 - [특화 멘토링] 희망 자치구에 한해 1인가구 맞춤형 재무 설계 컨설팅 지원 ？ 다인가구에 비해 교통사고？질병？각종 재해 등 뜻하지 않은 위험에 취약한 1인가구를 위한 재무 설계 추가 지원 ※ 멘티 1인당 최대 2회 지원 □ 안정적 사업 운영을 위한 멘토링 사업 코디네이터(센터 담당) 역할 강화 ㅇ 멘토링 세부 프로그램 개발, 멘토링 운영 실적 및 멘토 활동일지 관리, 멘티 중도 탈락 발생 시 수시 인원 보충 등 □ 멘토 역량 강화 ㅇ 멘토의 역량 강화를 위한 교육 시행 및 주기적 회의 진행 - (서울시) 1인가구 및 멘토링에 대한 이해, 멘토 정서 지원, 고위험군 멘티에 대한 대응 등 ’22년 사업관계자 의견 반영하여 교육주제 선정 - (구센터) 사례 회의, 멘토 역량강화(슈퍼비전 등) 멘토 평가회의 등 개최 사업평가 및 정산 □ 사업평가 ㅇ - 사업 운영 애로사항 관련 의견 공유 및 개선방안 마련 등 차년도 사업 반영 ㅇ - (멘티) 외로움 완화 여부, 멘토와의 관계, 대인관계 도움 여부 등 - (멘토) 멘토 활동으로 도움이 된 점, 멘티와의 관계, 멘토 재참여 의사 등 ㅇ 상담 멘토링 우수 수기공모전을 통한 우수사례 발굴 및 서비스 질 제고 - 멘토？멘티들의 솔직한 참여 수기를 통해 우수한 점은 확대 반영하고 미흡한 점들은 적극적으로 개선하여 다음 연도 정책에 반영 □ 사업비 정산 ㅇ 사업 종료 후 자치구를 통해 2개월 이내 정산 ㅇ 협약서 및 보조금 집행지침 등 준수 여부 확인 ㅇ 사업 종료 후 집행잔액 및 이자 반환 조치 ※ 보조금 사용 적정성 검증 후 불용액, 부적정 집행액 등 반납 조치 Ⅳ 행정사항 □ 소요예산 □ 향후일정 ㅇ 상담 멘토링 계획수립 및 매뉴얼 배포 : ’23. 1 ~ 2월 ㅇ 멘토 인력풀 모집 : ’23. 2 ~ 3월 ㅇ 자치구별 사업비 교부 : ’23. 2월 ㅇ 멘토 대상 오리엔테이션 시행 : ’23. 3월 ㅇ 자치구별 멘티 모집 및 홍보 : ’23. 3월 ㅇ 상담 멘토링 사업 운영 : ’23. 4월 ~ ㅇ 우수 수기공모전 및 시상식 개최 : ’23. 11월 ㅇ 자치구 결과 보고 및 평가회 개최 : ’23. 12월 붙임 1. 붙임1. 자치구 사업계획서 1부. 2. 붙임2. 결과보고서 1부. 3. 붙임3. 위촉안(안) 1부. 끝.

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20230126051006

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1인가구담당관-1062

D0000047232466