다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 미래청년기획단-32402 결재일자 2022. 12. 27. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 청년금융팀장 청년사업반장 미래청년기획단장 최경화 안주희 이영미 12/27 김철희 2023년 서울 영테크 추진계획 2023년 서울 영테크 추진계획 2022년 12월 미래청년기획단 (청년사업반) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 ■ □ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) ■ □ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? ■ □ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? ■ □ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? ■ □ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? ■ □ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? ■ □ 목 차 ★ 주요 변경내용 1 1 사업 추진근거 2 2 2022년 추진성과 3 3 2023년 추진계획 6 4 세부 추진계획 7 5 홍보계획 12 6 행정사항 13 ★ 2023 ‘서울 영테크’ 추진 계획(요약) ★ 추진 전략 사업 시작·정립기 (21.11~22.12) 사업 발전기 (2023년) 사업 확대기 (2024년~2025년) ？ 재무 상담 안정화 ？비대면 상담 개시(21.11) ？대면 상담 개시(22.3) ？그룹 상담 개시(22.9) ？실습 연계형 교육(22.4~7) ？ ？ 상담？교육의 표준화 ？관리 상담 도입 ？재무개선 지표 개발 ？금융교육의 강화 ？참여자 커뮤니티 형성 ？상담 시스템 구축 ？ ？ 유입-관리-지속의 선순환 구조 형성 ？상담목표 인원 확대 ？상담 시스템 안정적 운영 ？금융교육의 확대 추진 ？참여자 커뮤니티 안정화 추진 방향 ◆ (관리 상담 도입) 재무개선 여부를 모니터링하는 재무 상담의 고도화 추진 ◆ (금융교육) 촘촘한 교육 콘텐츠 세분화로 상담과 연계되는 교육 제공 ◆ (시스템 구축) 지속 가능한 상담을 위한 재무 상담 시스템 구축 새롭게 추진하는 사항 ◆ 관리 상담 도입(상담 2회？3회), 재무개선 여부를 시각화한 자료 제공 ◆ 자립준비청년, 한부모가정 등 사회적 배려계층 대상 맞춤형 상담 추진 ◆ 국방부와의 업무협약(MOU) 추진, 사회진입 전 남성 청년 모객 ◆ 금융 지식수준 및 이행기 관점에 맞춘 금융교육 추진 ◆ 참여자로 구성된 온-오프라인 커뮤니티 운영 ◆ 지속가능한 상담 추진 위한 상담 시스템 구축 상담 개시 : 23. 3월 소요예산 : 3,149백만원 2023년 서울 영테크 추진계획 ’22.12.27(화) 청년사업반장:이영미☎2133-4299 청년금융팀장:안주희☎4301 담당:최경화, 추창완☎6578, 6593 사회초년생 등 청년의 체계적인 자산형성 및 경제적 자립을 지원하기 위해 맞춤형 재무 상담과 금융교육을 추진하고자 함 1 추진 근거 □ 추진 근거 ㅇ 청년기본법 제22조(청년 금융 생활 지원) ㅇ 서울시 청년 기본 조례 제14조(청년의 금융 생활 지원 등) □ 추진 배경 ㅇ 고물가？고금리 시대 청년층의 체감 경제고통지수 극대화 - 취업난, 고물가, 대출금리 상승 등으로 청년층의 재무 건전성 더욱 악화 체감 경제 고통지수 15~29세 25.1, 전 연령대에서 청년층이 제일 높아(전경련, 2022.11) ㅇ 재테크와 관련된 금융 기초 지식에 관한 맞춤형 상담·교육 필요 - 입시 위주의 교육으로 초？중？고 시기의 경제 교육 턱없이 부족 - 시중 금융업계에서는 고액의 금융자산 보유자 위주로 자산관리 상담 제공 - 무료 재무 상담의 경우 보험 가입 등 금융상품 추천으로 귀결 - 금융 지식 없이 유튜브, 블로그 등 SNS 투자 콘텐츠에의 의존도 심화 MZ세대(19~39세)의 91.5%는 금융교육 경험 없다(19년 한국갤럽？금융위원회, 금융교육 실태조사) MZ세대 20.1%, 금융 정보 확인 시 은행원보다 유튜버 신뢰 ？ 경제의 급변 시기에 청년들이 자산을 잘 지켜갈 수 있도록 청년 개개인의 자산 상황 및 금융 지식에 맞는 맞춤형 재무 상담 및 금융교육 제공 필요 2 22년 추진성과 □ 추진실적 재무 상담 ㅇ 상담 인원 : 10,098명 (신청) 10,998명, (취소) 1,578명 - 타 사업 연계는 총 3,223명으로, 청년수당 2,742명, 희망 두배 청년통장은 481명임. 구분 계 비대면 방문 그룹 상주 인원수 10,098 6,667 2,539 187 705 % 100% 70.9% 21.7% 1.4% 6.0% 그룹 상담 : 3개 주제(급여, 투자, 보험)에 대해 8명 이내의 인원으로 재무 상담 상주 상담 : 청년의 유동 인구가 많은 행사, 박람회 등에서 맛보기 재무 상담 ㅇ 신청현황 : (성별) 여성 74.7%, 남성 25.3% (연령별) 만25~29세 47.4% 구분 계 만19∼24세 만25∼29세 만30∼34세 만35∼39세 2022 남자 2,555 355 1,267 757 176 여자 7,543 1,601 3,517 1,917 508 계 10,098 1,956 4,784 2,674 684 ㅇ 상담유형 : 종합 재무 상담이 전체 상담유형의 91% ㅇ 만족도 조사 결과 : 상담 4.8점, 상담사 4.9점(응답 인원 4,100명) ？ 매우 도움 3,316명(80.9%), 도움 711명(17.3%), 보통 49명(1.2%), 도움 안됨 24명(0.6%) ★ 22.2.28 개시된 대면 상담은 22.8.30 조기 종료, 비대면 상담은 11.22 조기 종료 금융교육 ㅇ 서울 영테크 토크쇼 개최 : 2회 ㅇ 실습 연계형 재무 교육 ‘서울 영테크 원데이스쿨’ : 7회(22.4~7월) - (1교시) 돈의 기본기(강의), 현금흐름표 써보기(실습), 재무상태표 그려보기(실습) - (2교시) 목표 설정의 기술(강의), 재무목표·대안 작성하기(실습), 질의응답(실습) ㅇ 22년 연말정산 교육(1회) : 38명 수료(22.12.3) ㅇ 청년 주택 임대차 금융교육(2회) : 60명 (기초반 36, 심화반 24) - (기초반) 집 계약 시 알고 확인해야 하는 개념 위주 안내(22.12.10) - (심화반) 기초반 내용 + 대항력, 우선변제권, 선순위채권 심화(22.12.17) ㅇ 온라인 교육 콘텐츠 임대 및 제작 : 24편(맞춤형 6편, 토크쇼 2편, 금융기초 16편) □ 주요 성과 ㅇ 재테크에 관심은 있으나, 금융 지식의 부족 및 자산 상태에 대한 객관적인 분석이 어려운 사회초년생 등의 청년에게 주효하였음. - 청년의 재무 상황을 객관적으로 분석하고, 맞춤형 재무 솔루션 제공 - 청년의 수요에 맞게 선택하도록 상담 방법의 다변화(대면·비대면, 그룹 상담) ※ 대면 상담공간 확보 통한 편의성 도모 : 제2청년활력소 內(2), 서울청년활동지원센터(1) ※ 블록체인 기술 도입으로 신청 절차 간소화 추진(22.5) - 금융 지식 확인을 위한 사전 점검표 제작으로 수준별 맞춤형 상담 추진(22.3) - 소규모 현장 교육 중심의 실습 연계 교육(서울 영테크 원데이스쿨) 추진 ㅇ 희망두배 청년통장 등 청년 정책과의 연계 통한 시너지 효과 창출 - 사회초년생 또는 청년 자산형성 사업의 경우 재무 상담 참여율 및 만족도가 높음 □ 보완 및 개선사항 ㅇ 정량적인 성과에서 나아가 재무 상담의 가시적인 효과성 입증 필요 ⇒ 재무 습관의 내재화를 위한 관리 상담 및 가시화된 재무개선 상태 확인 지표 개발 필요 ㅇ 상담↔교육이 상호 보완될 수 있도록 표준화·시스템화 필요 ⇒ 금융 지식수준, 이행기에 따른 보다 촘촘한 금융교육 추진 및 상담과의 연계 필요 ㅇ 참여자의 75%가 여성으로 남성 참여자 비율 제고 필요 ⇒ 국방부와의 업무협약으로 서울 주둔 군부대 대상 재무 상담 추진 ㅇ 상담 만족도 제고를 위한 지속적 모니터링 등 품질 및 리스크 관리 필요 ⇒ 전담 사무국은 상담사 상담 모니터링, 역량관리, 교육 등에 집중하도록 과업 조정 필요 ㅇ 시너지 효과가 날 수 있는 청년 정책？사업과 연계 필요 ⇒ 연계 대상 사업을 ‘사회초년생’, ‘자산형성 사업’과 연계 ㅇ 사업참여자의 지속적인 재무 습관 형성을 위한 커뮤니티 형성 필요 ⇒ 온-오프라인 커뮤니티 운영을 통한 참여자와의 긴밀한 협조체계 구축 ㅇ ‘약자와의 동행’을 위한 사회적 배려계층과의 연계 필요 ⇒ 자립준비청년, 한부모부가정, 북한이탈주민 등 취약계층 대상 재무 상담 추진 ？ 보도 현황 및 만족도 조사 결과 긍정 보도 현황 ？‘서울 영테크’ 상담 받아보니‥“사회초년생 재테크 밑그림 추천”(22.3.3., 이투데이) ？“종잣돈 모으는 재테크 좀...”서울 영테크에 청년 1800명이 몰리다(22.3.22, 한겨레) ？ 대기자만 무료 3,500명...오세훈표 ‘청년 재테크 상담’인기 좋네 (22.3.28, 머니투데이) ？ 청년들“소득 대비 저축률 50%로 높일‘숨은 열쇠’찾았어요”(22.6.30, 한겨레) 만족도 조사 결과 긍정 및 개선의견 ？ 사회초년생을 위한 프로그램으로 너무 좋음 ？ 일회성 상담으로 끝나기보다 수준별, 단계별로 진행되었으면 좋겠음 ？ 연 1회로 상담이 끝나는 것이 아니라 3년 정도가 된다면 상담 전과 후 비교를 통해 재무 상담의 효과성 파악 가능 ？ 상담 후 점검받는 회차가 있었으면 좋겠음. 만족도 조사 결과 부정의견 ？ 사회초년생에게는 재무 설계하는데 좋은 가이드가 가능하나, 30대 중반 이후의 직장인들에게는 일반적인 내용이라 조금 아쉬웠음 ？ 기본적인 재무 지식을 알려주는 것은 좋았지만 개별 재무상태에 대한 피드백이 부족했음 3 2023년 추진계획 - 목표 인원 10,000명 사업 시작·정립기 (21.11~22.12) 사업 발전기 (2023년) 사업 확대기 (2024년~2025년) ？ 재무 상담 안정화 ？비대면 상담 개시(21.11) ？대면 상담 개시(22.3) ？그룹 상담 개시(22.9) ？실습 연계형 교육(22.4~7) ？ ？ 상담？교육의 표준화 ？관리 상담 도입 ？재무개선 지표 개발 ？금융교육의 강화 ？참여자 커뮤니티 형성 ？상담 시스템 구축 ？ ？ 유입-관리-지속의 선순환 구조 형성 ？상담목표 인원 확대 ？상담 시스템 안정적 운영 ？금융교육의 확대 추진 ？참여자 커뮤니티 안정화 □ 추진 방향 ㅇ (관리 상담 도입) 재무개선 여부를 모니터링하는 재무 상담의 고도화 추진 ㅇ (금융교육) 촘촘한 교육 콘텐츠 세분화로 상담과 연계되는 교육 제공 ㅇ (시스템 구축) 지속 가능한 상담을 위한 재무 상담 시스템 구축 □ 사업개요 ㅇ 사업 기간 : 2023.1~2023.12월 (상담 개시 : 23.3월) ㅇ 사업대상 : 만19~39세 서울 거주 청년 ㅇ 사업내용 : 1:1 맞춤형 재무 상담 및 금융교육 ㅇ 소요 예산 : 3,149백만원 - 사무관리비 550,000천원, 전산개발비 649,378천원, 기타보상금 1,950,000천원 ㅇ 추진 방법 : 민간 재테크 전문기관 용역(협상에 의한 계약) 서울시 재테크 전문기관 ？ 사업총괄 및 정책 방향 수립 ？ 신청자 관리 및 재무 상담 신청 시스템 구축 ？ 재무 설계사 위촉, 행사기획, 홍보 총괄 등 ？재무 상담 지원 및 진행, 금융교육 기획 및 추진 ？상담 시스템 구축, 우수사례 발굴 ？위촉상담사 인력 구성 및 상담사 관리 4 세부 추진계획 관리 상담 개시로 재무 상담의 고도화 □ 관리 상담 도입으로 1인당 상담 횟수 2회？3회 증가 ㅇ 필 요 성 : 상담 완료 후 이행 결과에 대한 환류(피드백) 상담 요구↑ ※ 만족도 조사 결과 및 청년 간담회에서 제안 ㅇ 주요 내용 - 상담 완료 후 청년의 이행사항을 점검하고, 이행기(transition)에 따른 새로운 생애 사건에 대한 재무적 대응 방안 마련 생애사건 : 졸업, 거주지 마련, 취업 및 이직, 결혼, 출산 등 ㅇ 추진체계 1차 상담(비대면) 2차 상담(대면) 3차 상담(관리-비대면) ？재무 진단 ？재무 목표 확인 ？기초컨설팅 진행 ？ ？종합 재무 상담 중심 심화 컨설팅 ？상담 결과보고서 제공 ？ <3∼6개월 이후> ？이행사항 점검 ？상담 분야별 특화상담 ◈ (1회차-비대면 상담) 신청자의 개인·신용 정보, 재무 상태 및 목표 등을 파악 ◈ (2회차-대면 상담) 재무 상담 결과 안내 및 재무 대안 등 제시 ◈ (3회차-비대면 상담) 이행사항 점검 및 분야별 특화 상담(관리상담) □ 재무개선 여부를 시각화한 자료 제공 및 프로세스 도입 ㅇ 현금 흐름율 개선지표 개발, 관리 상담과 연계하여 상담 전？후 시각적 비교 가능한 결과보고서 제공 - <1차 상담 전>과 <3차 상담> 시에 재무 상황 개선 여부 확인 (2차 상담 종료) 상담 결과보고서 (관리 상담 종료) 현금 흐름율 개선표 서울 영테크 자문회의 결과 보고(22. 8. 2) 상담에 대한 평가는 상담자가 지인에게 추천하고 싶은 지, 현금흐름 개선율을 모니터링하여 정량적 평가를 하는 방법 등을 진행할 수 있음 ㅇ 만족도 조사 문항 개발 및 개선사례 발굴로 사업 효과성 분석 - 사업성과 분석을 위한 문항 개발 및 FGI(관리·연차상담 대상자) 추진 □ 상담의 품질 개선을 위한 상담사 역량 강화 ㅇ 품질 및 위험관리를 위한 전담 사무국의 역할 재정립 - 재무 상담의 기능을 최소화하고, 상담사 관리 및 역량 강화에 초점 상담사 발굴 및 위촉, 주기적 교육 및 사례관리, 매뉴얼 개선, 상담 모니터링 등 ㅇ 정례적인 교육 및 사례관리를 위한 공유회 정기적 개최 - 신규 청년 정책 안내 및 상담사례 공유 통한 상담 역량 강화 - 신규 상담사의 경우 기존 상담사와의 1:1 매칭 통한 노하우 전수 <성별영향평가 개선의견> 성인지적 재무설계 교육 및 메뉴얼 제공, 성별 요구도 조사 실시 성별영향평가 개선의견 ？ 상담사의 성인지적 재무설계를 이한 교육 실시 및 메뉴얼 제공 - 상담사가 성별 요인에 따른 차이를 충분히 이해하고 상담 서비스를 제공할 수 있도록 교육 및 매뉴얼 제공 ？ 재무관리, 금융관련 용어 자료를 마련하여 제공, 만족도 조사 內 성별요구도 조사 실시 타겟별 맞춤형 상담 추진 □ 국방부 업무협약(MOU) 통한 남성 모객 확보 및 상담 추진 ㅇ 지원대상 : 국군장병, 직업군인 등 서울 주둔 군부대 ㅇ 대상별 맞춤형 상담 내용 - (국군장병) 월급 관리 방법, 제대 후 소득지출관리, 신용관리 등 - (직업군인 등) 급여 등 소득지출관리, 자산 배분 방안(투자,보험,저축 등), 주거지 마련 등 사회초년생으로서 갖춰야 할 금융 지식 상담 □ 청년 몽땅 정보통 진입이 어려운 취약계층 발굴 및 상담 연계 ㅇ 연계 대상 : 자립준비 청년, 한부모 가정, 북한 이탈 청년 등 ？ 북한이탈 청년, 다문화 가정 청년, 다자녀 가정 청년, 한부모 가정 ？ 기초생활수급자 및 차상위계층 청년 ？ 청년 부상 제대군인, 자립준비 청년, 장애인, 가족돌봄청년(영케어러), 고졸 생계 청년 등 ㅇ 추진 방법 : 관계 기관과의 협의 통해 연계방안 협의 및 추진 - 청년 몽땅 정보통 주 이용자가 아닌 대상층 발굴 및 연계 추진 ？ 관계 기관 : 서울시 아동자립지원단, 한부모부가족지원센터, 다문화가족지원센터 등 ？ 청년동행센터(서울금융복지상담센터)와의 협의 통해 부채상담이 필요한 경우 연계 지원 22년에는 희망두배 청년통장 참여자와 연계하여 재무 상담 추진 → 자산형성 사업 등 시너지효과가 있는 사업은 23년도에도 지속 연계 추진 상담과 연계, 수준별？대상별 촘촘한 금융교육 제공 □ 금융 지식수준 및 이행기 관점에 맞춘 금융교육 ㅇ ？ 기초반？사회초년생 실습과 연계한 사회초년생 금융교육 (월 2회 이상) - 교육주제 : ① 소득지출관리 ② 투자의 기초교육 - 운영방식 : 교육내용 토대로 워크북 통해 재무 설계하는 실습형 교육 - 강 연 자 : 서울 영테크 상담사 ㅇ ？ 기초？중급반 ？ 심화반 관심사 위주「족집게 금융교육(가칭)」 - 교육주제 : 급여, 투자, 보험 분야 등 - 운영방식 : 전체 교육 후 분반하여 Q&A 중심(사례)의 상담 운영 ？ 금융 지식, 투자경력 등을 고려하여 분반 운영(만족도 조사 결과 반영) - 강 연 자 : 서울 영테크 상담사 ※ 만족도 조사 결과 중 30대 후반을 위한 심화 상담 및 교육 요청 □ 금융기관 등과의 협업 통한 분야별 금융교육 (월 1회) ㅇ 교육주제 : 주식, 채권, 보험, 리츠 투자, 세테크, 주택 임대차 분야 등 ㅇ 운영방식 : 분야별 교육, 기초·심화반으로 구성 ㅇ 강 연 자 : 금융기관 실무자 및 전문가 □ 인문+경제 분야 「명사 초청 강연」개최 (분기별 1회) ㅇ 교육주제 : 거시경제, 금융, 과학기술 등이 접목된 주제 등 ㅇ 강 연 자 : 관련 전문가 및 인플루언서 등 청년에게 인지도가 높은 자 청년 미래플랜 아카데미 서울 영테크 토크쇼 메타버스가 만드는 가상경제 시대가 온다면? ※ 금융교육 관련 세부 추진계획은 별도 수립 예정 참여자의 재무역량 강화를 위한 커뮤니티 운영 ㅇ 참여자로 구성된 온-오프라인 커뮤니티 구성·운영 ㅇ 커뮤니티 운영을 통한 비금전적 인센티브 제공으로 동기부여 서울 영테크 자문회의 결과 보고(22.8.2) ？ 교육 심화반은 소그룹(커뮤니티) 육성 및 관리 형태로 진행하는 것 고려 필요 ？ 공공 챌린지 형식으로 이벤트를 기획하는 것도 가능해보이고, 자산투자 실패경험담을 공유하는 것도 서로에게 위로를 줄 수 있는 프로그램이 될 수 있음 ※ 커뮤니티 관리·운영 관련 세부 추진계획은 별도 수립 예정 지속 가능한 상담 추진 위한 상담 시스템 구축 □ 분산된 데이터 통합 및 일원화된 상담 시스템 구축 ㅇ 추진 배경 - 분산된 데이터 통합 및 일원화된 재무 상담 관리 시스템 구축 - 계약부터 상담 진행, 완료까지 자동화된 시스템 구축 - 다양한 데이터 분석？통계 및 재무 시뮬레이션 기능 구현 ㅇ 현 시스템과 개편 방향 - 통합 시스템 구축으로 데이터 관리 일원화, 개인？신용정보 관리 - 상담 계약 ？ 상담 진행 ？ 상담 완료까지 자동화 시스템 구축 - 현금 흐름 개선율 지표 도입으로 재무 상태 개선 여부 확인 기능 구현 개편 방향 현황표 현 시스템 개편 방향 ① 신청(청년몽땅정보통)과 상담 관리 이원화 ？ 신청？ 심사？ 상담사 배정 : 청년 몽땅 정보통 ？ 상담 관리 : 임차 시스템으로 운영 데이터 오류 및 사업 종료 시 데이터 관리 문제 발생 ？ ① 통합 시스템 구축, 데이터 관리 일원화 - (수행사) 상담사 업무 과중 해소 - (청년) 재무 상담 현황 및 상담 결과보고서 실시간 확인 가능 ② 상담 관리를 위한 시스템의 분산？미연계 ？ 상담 계약, 상담보고서 발송 등 : 카카오톡 ？ 상담 일정/장소, 상담보고서 작성 등 : 수기관리 ？ 상담 진행 관리 : 임차 시스템 ？ 만족도 조사 시스템 : 서울시 시스템 및 카카오톡 발송 ？ 통계 관리, 타 사업 연계 신청자 관리 : 수기관리 상담 진행 관련 시스템 분산 및 상담사의 업무 과중 ② 상담 계약 → 진행 → 완료까지 자동화 시스템 구축 ③ 사업 효과성 분석 기능 구현 - 누적된 재무 데이터 기반 데이터 분석 및 통계 관리 가능 - 현금 흐름 개선율 지표 도입 및 사례 발굴 등 사업 효과성 분석 ③ 금융교육 영상 제공 ？ 유튜브 청년행복프로젝트 채널 이용 ？ 청년몽땅정보통 내 유튜브 링크 공유 ④ 데이터 서울시에서 직접 관리 - (용역사 변경에도) 정보 이관 불필요 ⑤ 시스템 내 금융교육 영상 제공 5 홍보 추진계획 주요 홍보 대상 ？ 가장 호응도가 높은 사회초년생 (20대 중후반~30대 초반) ？ 신청자의 75.4%가 25세~34세(25~29세 49.6%, 30~34세 25.8%)로 재무 상담이 필요한 적기 ？ 자립준비청년, 한부모부 가정, 직장맘 등 사회적 배려계층 ？ 청년 몽땅 정보통 이용이 저조한 자 대상 수요조사 및 찾아가는 상담 필요 ？ 서울 소재 대학 및 국방부와의 업무협력에 따른 사회 진입 이전 청년 및 남성 모객 ？ 사회진입 전부터 재무 습관 형성하고, 남성 참여자 수 확대 필요 □ 시점별 및 이슈 발생 시마다 집중 홍보 추진 ㅇ 사업 개시 시점에 맞춰 정보제공 중심 보도자료？SNS 홍보 - (재무 상담) 관리 상담, 상담 횟수 증가, 재무개선 상태 보여주는 시각적인 자료 등 달라지는 사항 위주 홍보 - (금융교육) 월별 교육 달력, 명사 초청 강연 시 주요 내용 홍보 집중 홍보 시기(3~4월) : 보도자료 배포, 시 및 자체 보유 SNS 홍보, 지하철, 버스 등 온-오프라인 시 보유 매체 활용한 전방위적 홍보 추진 ㅇ 중간성과 시점에 맞춰 성과 및 사례 중심 기획 기사？SNS 홍보 - 금융교육 등 홍보 사항 발생 시마다 재무개선 사례 발굴？배포 □ 관계 기관과의 협업 통한 사업 연계 및 홍보 추진 ㅇ 자산형성 사업 및 사회초년생 대상 청년 정책 등과 연계 ？ 희망 두배 청년 통장, 월세 지원사업, 신혼부부 임차보증금 대출이자 지원사업 등 ㅇ 청년 유동 인구가 많은 박람회, 행사 등에서 상주 상담 및 사업 홍보 - 민？관 행사 중 청년의 참여가 높은 행사 등에서 상주 상담 추진 ？ 대학교 축제, 청년의 날 등 서울시？자치구 행사 등 ㅇ ‘찾아가는 상주 상담’ 수요조사 및 추진 - 서울형 강소기업, 창업센터 등 서울시 기업지원기관과 연계 추진 6 행정 사항 □ 소요 예산 : 3,149,378천원 (단위 : 천원) 예산과목 예 산 액 산출내역 계 3,149,378 사무관리비 550,000 ？ 민간 재테크 전문기관 용역 : 490,000천원 ？ 제안서평가위원회 운영 등 : 10,000천원 ？ 매체 홍보비 : 50,000천원 전산개발비 649,378 ？ 재무 상담 시스템 구축 : 649,378천원 기타보상금 1,950,000 ？[비대면] (50천원×10,000명×2회) +(50천원×4,000명×1회)= 1,200,000천원 ？ [대면] 125천원×6,000명×1회=750,000천원 ？ 상담 단가 산출 ？ 방문 상담 : 회당 125,000원 / ？ 비대면 상담 : 회당 50,000원 ？ 상주 상담 : (주말) 350,000원 (1일 기준) / (평일) 230,000원 (1일 기준) CFP 자격증 소지자 중 3년 이상 상담경력을 갖춘 자로 22년 용역기관과 상담 단가를 협의하여 산출하였고, 이 기준에 의해 23년 예산 편성하였으나, 23년도 용역기관 선정 후 협의에 따라 달라질 수 있음 □ 추진 일정 ㅇ 재테크 컨설팅 전문기관 운영 계획 수립 : 23. 1월 ㅇ 청년 재무관리 상담 시스템 구축 계획 수립 : 23. 2월 ㅇ 용역기관 선정(재테크 컨설팅 전문기관, 시스템 구축) : 23. 2월 ㅇ 재무 상담 및 금융교육 개시 : 23. 3월 ㅇ 청년 재무 상담 시스템 개발 및 시범운영 : 23. 4~12월 ㅇ 재무 상담 접수 완료(23.11월) 및 결과 보고 : 23. 12월 붙임 1 2023년 서울 영테크 추진 일정(안) 내 용 일 정 기본계획 수립 ？12.28.(수) 까지 재테크 컨설팅 전문기관 운영 계획 수립 ？’23.1.20.(금)까지 - 사전절차 이행(계약심사, 일상감사) 입찰 사전 공개 및 입찰공고 ？’23.1.25.(수)~’23.2.13.(월) 제안서 평가위원회 운영 계획 수립 ？’23.2.10.까지 제안서평가 및 발표 ？’23.2.21.(화) 협상 및 계약체결 ？’23.2.24.(금)까지 재무 상담사 위촉 ？’23.3.2.(월) 재무 상담 개시(신청 수시 접수) ？’23.3.2.(목)~’23.11.30.(목) 금융교육 개시 ？’23.3.2.(목)~’23.12.9.(토) 청년 재무관리 정보시스템 구축 계획 수립 사전절차 이행 추진 여부에 따라 일정 변경 ？’23.2.3.(금)까지 - 사전협의, 제안요청서 검토, 보안성 검토 등 사전절차 이행(30일 소요) 청년 재무관리 정보시스템 구축 완료 ？’23.10.31.(화)까지 청년 재무관리 정보시스템 시범운영 ？’23.11~12월 ※ 입찰공고 등 사전절차 일정에 따라 변경될 수 있음

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