문서번호 현장민원과-994 결재일자 2023. 1. 19. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 현장민원팀장 현장민원과장 중부수도사업소장 박현식 이강욱 양해선 01/19 장청락 협 조 장기부재 건축물 누수민원 처리 결과 보고 2023. 01. 19. 중부수도사업소 (현장민원과) 장기부재 건축물 누수민원 처리 결과 보고 우리 사업소 관내 장기 부재 건축물에 대한 누수 민원이 접수되어 아래와 같이 조치하고 그 결과를 보고드림 □ 추진근거 ○「특이민원 발생 시 조치에 대한 세부 추진계획」(현장 민원과-15192, 21. 12. 22.) - 초동 현장 출동, 세대 내 밸브 잠금(현장민원과) - 밸브 고장 및 배관 파손 확인 시 공사부서(급수운영과,시설관리과) 이첩 - 고객지원시스템 종결처리 및 보고서 결재(소장) ※ 특이민원 : 건축물 소유자의 사망 또는 장기 부재에 의한 누수민원 □ 민원개요 ○ 접수경로 : 민원실 - 접수일시 : 23. 1. 18.(수) 11:06 ○ 민 원 명 : 급수불편 해소 신청 ○ 민원내용 - 빈집 누수됨(계량기 안쪽에 위치) - 경찰관은 112로 전화주면 현장 입회하기로 함 ※ 인포시스템상 확인사항 ？ ？ ？ □ 현장개요 ○ 출 장 지 : ○ 출 장 자 : 주무관 박현식 ○ 도착일시 : 2023.01.18.(수) 14:12 ○ 입 회 자 : ○ 현장상황 - 세대 내 누수 유출로 주소지의 마당 및 도로결빙 - 수도계량기 별침 회전 - 보일러 및 내부배관 등 누수 추정 □ 조치결과 ○ 계량기실 1차측 앵글밸브 잠궈 수돗물 지수(止水)조치 ○ 도로결빙 해소 의뢰(다산콜센터 → 종로구청) - 현장 전경 주변 골목길 결빙 대문 앞 결빙 주변 골목길 제설 계량기 밸브 잠금 붙임 : 민원접수 1부. 끝.
27691482
20230120044507
본청
현장민원과-994
D0000047213241
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