아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까 우선, 서울시청 방문 시 경비직원의 응대에 불쾌함을 느끼신 것에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 서울시청은 매일 수많은 민원과 방문객이 이용하는 장소로 민원인이 시청에 방문하신 당일은 집회 등으로 인하여 방문객의 출입을 확인하는 과정에서 께 불쾌함을 드렸던 것으로 생각됩니다. 서울시에서는 직원들을 대상으로 주기적으로 친절교육을 실시하고 있으며 추후 더욱 실효성있는 교육이 되도록 노력하겠습니다. 귀하께서 겪으신 직원의 불친절에 대해 다시 한번 사과드리며 직원 친절도 향상을 위한 방안을 지속적으로 고민하여 시민들에게 친절한 서울시가 될 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 궁금한 사항은 총무과 에게 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 이재영 청사운영1팀장 전재현 총무과장 01/12 조영창 협조자 시행 총무과-1331 ( 2023. 1. 12. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5631 /전송 02-2133-0772 / viperjy7@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27655532
20230114045507
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