다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자치경찰총괄과-353 결재일자 2023. 1. 10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 민원홍보팀장 자치경찰총괄과장 상임위원 자치경찰위원장 최혜정 나정파 홍남기 김성섭 01/10 김학배 협 조 2022년도 자치경찰제 대시민 인식조사 결과보고 2022년도 자치경찰제 대시민 인식조사 결과보고 2022. 1. 9. (월) 자 치 경 찰 위 원 회 (자치경찰총괄과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 ■ □ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) ■ □ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? ■ □ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? ■ □ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? ■ □ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? ■ □ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? ■ □ 2022년도 자치경찰제 대시민 인식조사 결과보고 자치경찰총괄과장:홍남기☎2133-9804 민원홍보팀장:나정파☎9826 담당:최혜정☎9829 자치경찰제의 성공적 정착 도모 및 서울시 맞춤형 시책 수립의 기초자료로 활용하기 위해 대시민 인식조사를 실시하고 그 결과를 보고드림 □ 조사개요 ㅇ 조사기간 : ’22. 12. 9.(금) ~ 12. 19.(월) ㅇ 조사대상 : 만 18세 이상 서울시민 2,000명(남 962명/여 1,038명) ㅇ 조사방법 : 온라인 여론조사 ㅇ 조사내용 - 자치경찰제 관련 인식(인지도, 인지경로 등) - 생활안전, 사회적 약자 보호, 교통안전 분야별 안전도 및 정책 수요 - 서울 자치경찰 추진사업 및 향후 방향성 □ 조사결과 ≪ 1. 서울시 자치경찰제 인식 ≫ ㅇ 서울시 자치경찰제의 인지도 및 인지경로 - 최소 ‘들어본 적 있다’고 응답한 비율(어느 정도 이상 인지+단순인지)은 전체의 73.9%로, ’21년도 응답률(60.3%) 대비 약 13% 증가함 - 인지 경로는 ‘대중매체(TV·신문·라디오)’가 63.7%로 가장 높게 나타나, 2순위인 ‘공공 운영 홈페이지·SNS(22.5%)’와 3순위인 ‘민간 운영 홈페이지·SNS(21.3%)’와는 40% 이상의 큰 차이를 보임 ※ 고연령 응답자일수록 ‘대중매체(TV·신문·라디오)’를 통한 인지도 비율이 높음 ㅇ 자치경찰제 순기능의 동의 정도 - 자치경찰제 순기능으로 제시된 ‘지역 적합 치안활동 가능’, ‘교통안전시설 설치시간 단축’ 등 4가지에 대해 모두 70% 이상의 동의율을 기록하여 대체로 긍정적인 태도를 보임 - ‘서울시민과 지역 실정에 적합한 치안활동 및 주민보호 가능’ 응답이 79.7%로 가장 높고, 2순위는 ‘생활 속 긴급사고에 보다 빠르게 대응 가능’으로 74.9%의 응답률을 보임 ≪ 2. 생활안전 분야 ≫ ㅇ 생활안전 분야 강화해야 할 사업 - 생활안전 분야에서 가장 강화해야 할 사업은 ‘1인·여성가구 밀집 지역 범죄예방 환경 조성(65.1%)’이며, 여성의 74.9%와 1인 가구의 70%가 이를 우선적으로 추진해야 한다고 응답함 - 2순위는 ‘정신질환자·주취자 관련 정신응급 대응체계 마련(46.9%)’, 3순위는 ‘자율방범대 등 시민참여 치안 활동 강화(32.7%)’로 나타남 ≪ 3. 사회적 약자 보호 분야 ≫ ㅇ 사회적 약자 보호 분야 강화해야 할 사업 - 사회적 약자(여성·청소년·아동·노인 등) 보호 분야에서 ‘가정폭력 예방 및 피해자 보호 지원(55.1%)’, ‘청소년 선도·범죄예방 프로그램 운영(44.8%)’, ‘학교 내 성범죄 예방 및 교육 활동 지원(43.9%)’ 순으로 강화해야 한다고 응답함 ※ ‘가정폭력 예방 및 피해자 보호 지원’은 여성의 60%, 전업주부의 60%가 필요하다고 응답함 ≪ 4. 교통안전 분야 ≫ ㅇ 교통안전 분야 강화해야 할 사업 - ‘교통안전시설 설치 및 관리(50.2%)’, ‘어린이 통학로 신설 및 어린이보호구역 정비(41%)’, ‘교통약자를 위한 횡단보도 보행 시간 연장(36.1%)’ 순으로 높게 나타남 ≪ 5. 서울 자치경찰 추진 사업 및 향후 방향성 ≫ ㅇ 반려견 순찰대 및 대학생 순찰대 사업 효과성 - 시민이 치안활동에 참여하는 방법으로 ‘반려견 순찰대’와 ‘대학생 순찰대’가 효과적이라고 응답한 비율은 각각 60%, 52%로, 과반이 효과적이라고 응답함 ㅇ 시민이 직접 치안행정에 참여하는 효과적인 방안 - ‘모니터링 활동 참여(49.0%)’, ‘주민 참여형 공동순찰(46.3%)’, ‘시민참여 범죄예방 캠페인 확대(37.7%)’ 순으로 높은 응답률을 보임 ㅇ 자치경찰제의 효과적인 홍보 방식 - ‘언론 매체 활용 홍보(51.3%)’, ‘소셜미디어(유튜브·인스타그램)를 통한 홍보 활동(50.8%)’, ‘시민 참여형 이벤트·캠페인 추진(45.4%)’ 순으로 높은 응답률을 보임 □ 향후계획 ㅇ 서울형 자치경찰 시책 수립을 위한 기초자료로 활용 - 결과보고서 부서별 배포 및 위원회 신규·협력사업 추진 시 참고 ㅇ 시민 안전 체감도 제고를 위한 개선사항 파악 및 정책 반영 - 개선사항 발굴을 통한 정책 수요 분석 및 맞춤형 치안 서비스 제공 ㅇ 대시민 적극 홍보를 통한 인지도 향상 및 시민 인식개선 노력 - 주요시책 언론 및 온·오프라인 매체 적극 홍보 및 시민참여를 통한 소통 활성화 추진

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자치경찰총괄과-353

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